Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonman Vizeleme İşlemi Çalışmıyor Ve Öğrenci Tarifesi Tanımlanmıyor

profile
15 Ocak 01:58
1.038

İBB’nin abonman vizeleme işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem online kanallarda hem de biletmatiklerde abonman vizeleme seçeneği tarafıma hiç görünmüyor. 6–7 Ocak tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen sistemde vizeleme işlemini yapamıyorum.

Açık liseden geçen yıl mezun oldum ve bildiğim kadarıyla mezuniyet sonrası bir yıl boyunca öğrenci kartı hakkı devam ediyor. Buna rağmen kartıma öğrencilik hakkım tanımlanmamış gibi işlem yapılıyor ve bana öğrenci tarifesi yerine tam bilet tarifesi uygulanıyor. Yani sistemdeki bu durum yüzünden her binişimde gereğinden fazla ücret ödüyorum.

153 ile de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Abonman vizeleme işleminin yapılmasını, mezuniyet sonrası tanınan bir yıllık öğrencilik hakkımın kartıma yansıtılmasını ve şu an tarafıma haksız şekilde uygulanan tam bilet ücretlendirmesinden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İstanbulkart numaram: 6370 6006 1465 9098.

15 Ocak 16:00 (Şikayetten 14 saat sonra)
Aksa
Aksa
15 Ocak 16:06

Geçen yıl ağustosta mezun oldum? Gayetde aktif mezun öğrenci olarak gözüküyordum ta ki ocak ayına kadar? Bu nasıl bir çelişki? Buyurun resmi web sitesinden bir ekran görüntüsü. Lütfen sorunumu giderin ben aktif mezun öğrencisiyim!

Aksa
Aksa
15 Ocak 16:11
abonman-vizeleme-islemi-calismiyor-ve-ogrenci-tarifesi-tanimlanmiyor-3.jpg

Ösym resmi sitesinden bir başka fotoğraf:

Aksa
Aksa
15 Ocak 16:18

Şimdi ÖSYM'nin sitesinden güncelleme yaptım ve artık “okuyor” yerine “mezun” gözüküyor. Yani mezun öğrenciliğimi kanıtladım, ama hala İstanbulkart uygulamasından yani mobil olarak vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamam güncel.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Sorunu Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 17:21
813

İstanbulkart Vizeleme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 04:05
1.113

İstanbulkart Abonman Yüklemesi Ve Vizeleme Sorunu Çözülmüyor

profile
03 Ekim 2025 04:24
2.988
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri