to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko’dan yeni aldığımız çamaşır makinesi ilk günden beri hiçbir program sonunda sıkma yapmıyor. Makinenin sıfır olmasına rağmen hiçbir programda çamaşırlar kuru çıkmıyor.
Bu durum üzerine yetkili servise başvurduk, gelen servis makinenin sensörlerinin çok hassas olduğunu, örneğin pamuklu programa içerisine sentetik karışırsa sıkma yapmayacağını söyledi. Ancak biz makineye sadece %100 pamuklu ürünler atmamıza rağmen, örneğin yalnızca bornoz yıkadığımızda bile yine sıkma yapmadı ve aynı sorun devam etti. Yani içinde sentetik olmayan, tamamen pamuklu ürünlerde de makine kesinlikle sıkma yapmıyor.
Ayrıca gelen servis, makinenin arkasındaki hortumu gevşek bıraktığı için banyoyu da su bastı ve bu da yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı. Ürün sıfır olmasına rağmen düzgün çalışmıyor, servis müdahalesi sonrası da sorun çözülmediği gibi ek bir mağduriyet yaşadık. Faturası mevcut, yeni alınmış bir ürünün bu şekilde sorunlu olması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm çamaşır makinesinin tamir ya da değişimle değil, ücret iadesi yapılarak geri alınmasını talep ediyorum.
Beko'dan aldığımız sıfır ürün ayıplı çıktı. Çamaşır makinesi sıkma yapmıyor. Defalarca servis geldi ve hiçbiri bir şey yapamadı. Değişim yapılması gerektiği söylendi, ancak değişim için gelen giden yok, iletişime geçen de yok. Böyle bir durumu ne gördük ne de duyduk.
Beko çamaşır makinesi sıkma yapmıyor. Servisi aradım, geldiler, baktılar ve pompayı değiştirdiler. Sorun devam ediyor. Tekrar aradım, servis geldi. Tekrar baktı, 'dengesiz çamaşır koymuşsunuz, ' dedi. Onlar dediği şekilde koyduk, yine arıza devam ediyor. Değişim talep ettik, servis yönlendirdiler. ...
Beko markasına ait çamaşır makinemizi yaklaşık ay önce garantisi başladı. Ancak bu kısa süre içinde cihaz defalarca farklı arıza kodları verdi ve düzgün çalışmadı. Arıza kodlarının fazlalığı nedeniyle sorunun kaynağını biz de anlayamıyoruz, serviste anlamıyor. Cihaz sürekli olarak yürüyor, sıkmada d...
Beko marka çamaşır makinesi aldım kullanmaya başladım. Toz deterjan, sıvı deterjan, tüm deterjan çeşitlerini kullandım. Yalnız koyu renkliler temiz çıkmıyor, beyazlar ise gri renkli çıkıyor. Makinemizin garantisi olduğu için bu şikayetleri teknik servise ilettim, gelip kendileri de gördüler. İlk gel...
Beko’dan 5 ay önce aldığım çamaşır makinesi tam bir hayal kırıklığı. Makineyi aldığım günden beri neredeyse her ay servis çağırmak zorunda kaldım. Son zamanlarda kurutma işlevi tamamen bozuldu, kıyafetler aşırı kırışık çıkıyor ve makine çalışırken sürekli yerinden oynayıp sallanıyor. Her gelen servi...
Yorumlar