to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Buzdolabı Hasarlı Teslim – Mağdur Edildim!
Şikayet Metni:
Beko marka buzdolabımı 13/08/2025 tarihinde satın aldım. Daha ilk günden ürün gövdesinde darbe ve ezik olduğu halde tarafıma teslim edildi. Bu durum tamamen ayıplı mal teslimi anlamına gelmektedir.
Durumu derhal satıcıya ve Beko Yetkili Servisi’ne bildirmeme rağmen, şimdiye kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Yeni aldığım bir ürünün hasarlı gelmesi kabul edilemez! Beko gibi büyük bir markanın bu kadar basit bir konuda müşterisini mağdur etmesi kesinlikle yakışmıyor.
Ben parasını ödediğim ürünü sıfır ve kusursuz şekilde teslim almak zorundayım. Bu nedenle derhal ürünün iadesi veya ayıpsız yenisiyle değişimi yapılmazsa, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekirse mahkemeye taşıyacağımı bildiriyorum.
Beko’nun bu mağduriyeti en kısa sürede çözmesini talep ediyorum.
Talep:
Ürün değişimi veya iade,
Mağduriyetimin giderilmesi.
“Sıfır Beko Buzdolabı Hasarlı Çıktı! ”
Çeyiz eşyası olarak aldığım Beko marka buzdolabı 03.08.2024 tarihinde kurulum/montaj aşamasında hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün değişimi için talepte bulundum, defalarca aramama rağmen konu ile ilgili ürünün değişim yapılıp yapılmayacağı akıbetinin ne olacağı hakkında geri dönüş yapılmıyor. Kurulum ...
Yakın zamanda satın almış olduğum Beko marka buzdolabını, kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren soğutma işlevini yerine getirmediğini ve çalışmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün tarafıma arızalı olarak teslim edildiğini açıkç...
Beko'dan yaklaşık 3 hafta önce buzdolabı aldım. Kurulumdan 3 gün sonra sağ tarafına yapıştırılan barkodu kaldırdığımda altında derin bir çizik gördüm. Sanki verilen zarar üzerine yapıştırılan barkod ile kapatılmaya çalışılmış gibi. Değişim için talep açtım inceleme sonrası değişim için yanlış randev...
04.12.2024 tarihinde Beko mağazasından buzdolabı satın aldım. Evimdeki beyaz eşyalar Arçelik marka olduğu halde Beko markası Avrupa'ya satıyor diye onu tercih ettim. Buzdolabı aynı gün teslim edildi. Yükleme yapmadan önce nemli bezle temizleme yaptığım esnada soğutucu kapısının iç kısmında 5 ayrı ye...
22.08.2025 tarihinde seyahate çıktık ve evden ayrıldığımızda Beko Prosmart inverter buzdolabımız sorunsuz şekilde çalışıyordu. 01.09.2025’i 02.09.2025’e bağlayan gece eve döndüğümüzde ise buzdolabımızın tamamen durmuş olduğunu ve içerisindeki tüm ürünlerin bozulup küflendiğini gördük. Buzluktaki ürü...
Yorumlar