to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko dikey 7 bölmeli dijital inoks model derin dondurucu bozuldu. Gün içi iş çıkışında eve geldik ki geldik binbir emekle aldığımız yaptığımız ürünler poşet poşet cop olmuş. Siliyorum içinden hala eriyen sular var. Netten WhatsApp iletişim numarasına mesaj attım, link gönderdiler. Like tıklıyorum bekle işin yoksa bembeyaz sayfa. Aradım en erken 2 gün sonra ne olacak?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko’dan aldığım 7371 jeb derin dondurucunun üst kısmındaki kart kapağı kısmı hasar görmüş olarak geldi. Değişim için servisi aradık ve bugün geldi. Genç bir çocuk (en ufak teknik bilgisi dahi olmadığı belli) kapağı yanlış getirmiş, değiştiremeden gitti. Bu derin dondurucuyu bir haftadır kullanamadı...
Beko derin dondurucu aldım. Ürün eve geldiğinde kutusu yarıya kadar ıslaktı. Elimde fotolarda var. Ve urunu fişe takmadan kontrol ettiğimizde ürünün altında darbeler var. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirildi. Serviste hak verip değişim talebinde bulundu. Aradan 10 gün geçti. Hiçbir ş...
Derin dondurucum arıza yaptığı için müşteri hizmetlerini aradım. Oradan online servis talebine yönlendirdiler ve servis kaydı oluşturduk. Ancak ne gelen var, ne arayan var, ne soran var. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Hemen geri dönüş yapacaklarını ve verilen tarihte servisin gelmek ...
Yorumlar