Yeni Aldığım Beko Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık bir yıl önce Beko D74560NE model bir buzdolabı satın aldım. Yeni evli olmamız sebebiyle uzun yıllar sorunsuz kullanmak üzere aldığımız bu ürü...
Yaklaşık bir yıl önce Beko D74560NE model bir buzdolabı satın aldım. Yeni evli olmamız sebebiyle uzun yıllar sorunsuz kullanmak üzere aldığımız bu ürü...

28.11.2024 tarihinde Arçelik mağazasından Beko 683614 IEB No Frost buzdolabı satın aldım, ürün aynı tarihte servis tarafından teslim edildi. Buzdolabı, 1 yıl sonra kullanılacağı için evimizin garajında, ambalajı hiç açılmadan bekletildi. Daha sonra taşınma sırasında eşyalar daireye balkondan alındı....

Beko marka kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce Kayseri Bingöl şubesinden satın aldım. Makine her sene aynı dönemde arızalanıyor. Üst kapağı esniyor, makine çalışırken banyonun içi komple tüy oluyor ve program 33. Dakikada takılı kalıyor. Evde neredeyse her gün, 24 saatte bir kurutma yapıyoruz ve ...
13.12.2025 tarihinde Çerkezköy Z**** Beko bayisinde yapılan balon patlama çekilişinden “Beko 5115 bulaşık makinesi” kazandık. Çekilişten çıkan kağıtta da bu ifade yazıyordu ve sisteme bu şekilde girildi. Ancak eve gelen ürün 5 programlı 5115 modeli değil, 4 programlı 4014 model bulaşık makinesi oldu...

Beko.com.tr'den 1 Aralık 2025 tarihinde yazarkasa POS siparişi verdim. 15 gün geçti, ürün hâlâ kargolanmadı. 4 kez aradım ama bir sonuç alamadım. Böyle kurumsal bir firmadan böyle bir deneyim yaşamak üzücü. Lütfen sorunumun acil giderilmesini istiyorum.

İzmir Menemen Novada AVM’de bulunan iş yerim için Beko yetkili satış mağazasından Beko 73426 model salon tipi klima satın aldım. 2 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün, 15 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. İş yerim AVM içerisinde olduğu için montajın sadece sabah 10.00’dan önce veya akşam 22.00’den sonra...

Yaklaşık 3 yıl önce Beko ankastre fırın aldık. İlk aldığımız fırında kapak menteşelerinde arıza çıktı ve ürün değişimi yapıldı. Sonrasında getirilen mevcut fırını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyoruz. Ancak fırının içerisinde emayelerde belirgin bir renk bozulması oluştu ve iç kısımda darbe izleri gibi ...

Beko çamaşır makinemizi 2015 yılında aldık ve 2024 yılının Ağustos ayında arıza yapması nedeniyle servis çağırdık. Arıza nedeninin kazan olduğu anlaşıldı. Biz de kazanın ve gerekirse amortisörün değişmesini istedik. Bize, bu değişimlerden sonra makinenin uzun bir süre kullanılabileceği aktarıldı ve ...

Beko marka cfm 8147 çay makinesini aldıktan kısa süre sonra önce su akıtma problemi yaşamaya başladım, ardından ekranda 03 arızası belirmeye ve makineden anormal sesler gelmeye başladı. Yaklaşık 1–1,5 aydır bu sorunlar devam ediyor. Ürün şu ana kadar 3–4 kez yetkili servise gitti, her seferinde tam...

Beko c750 model televizyonu yaklaşık 4 gün önce Mardin Kızıltepe’den satın aldım. Kurulum için gelen Mardin Artuklu servis ekibi, önce televizyonu çalıştıramayıp sorunun kumandadan kaynaklandığını söyledi ve yeni kumanda getirdiler. Yeni kumandayla tekrar denemelerine rağmen televizyon yine çalışmay...
Beko marka T 6510 EB ankastre CBT ocak 4G 65 cm ankastre ocağımın camında yaklaşık 2-3 ay önce iç kısımdan kendiliğinden sararma ve boya dökülmesi oluştu. Ürünümün garantisi Mart 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu sorunun giderilmesi için ocak camının değişeceğini ve bunun...

Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde ikamet etmekteyim. Beko kaanlar (Çorlu / Tekirdağ) firmasından Stok Kodu: 8915681200 – VRT 97325 vy Şarjlı Dikey Süpürge ürününü 15.11.2024 tarihinde satın aldım. Ürün, evlilik paketi kapsamında alındığı için 12.04.2025 tarihinde ilk kez kullanıma açılmıştır. Satış ve aç...

Beko marka bir fırın kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır kekleri düzgün şekilde pişiremiyorum. Ürün ilk günden beri doğru düzgün pişirmiyor, içi hamur kalıyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süre içinde Viranşehir’deki yetkili servis 3 defa gelip kontrol yaptı ancak “bu ürünler böyl...
Beko’dan aldığım buzdolabında, ürün değişimi sürecinde yaşadığım tutarsızlık ve verilen sözün inkâr edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 3 Kasım tarihind...
Beko’dan satın aldığım cm 11140 11kg bx2 B7S arcd bl 1400 D/D ts Atlas model çamaşır makinesi, alındığı günden bu yana sürekli ayak kırılması sorunu yaşatıyor. Makinenin ayakları defalarca kırıldı, o kadar çok kez tekrar etti ki net sayısını hatırlamıyorum. Ürün henüz 2 yıldır kullanılıyor olmasına ...

İstanbul Sultangazi’de aldığım Beko çamaşır makinesinde, ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makine çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor ve yerinden yürüyerek hareket ediyor. Yetkili servis geldi, ayak değişimi yapıldı ancak sorun kesinlikle düzelmedi, makine ...
Beko’dan mağazadan satın aldığım robot süpürgede yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayım. Ürün arıza yaptığı için yetkili servis geldi ve robot süpürgeyi teslim alarak incelemeye götürdü. O günden beri sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım, net bir bilgi verilmedi. Dün ...

Beko’dan almış olduğum b65 b820 model televizyonumun ekranında çizgilenme sorunu oluştuğu için ürünü yetkili servise gönderdim. 12. Ayın başında servi...
Beko’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığımız buzdolabı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığımız buzdolabı eve geldiği günden itibaren hiç soğutmuyordu, bu nedenle ürün tamamen değiştirilmişti. Ancak gelen ikinci buzdolabında da daha 1 yıl bile dolmadan yeniden soğutmama sorunu ortaya çıktı. Dün ...

İzmir Tire’deki Delikanlı Beko yetkili satış bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Beko CMXD9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin körük lastiği, garanti süresi dolmadan ilk kez yırtıldı ve bu arıza sonucunda makinede su kaçağı oluştu. Ancak bu arıza, garanti kapsamı dışında değerlendirilerek p...

9 Ocak 2025 tarihinde Kayseri Forum Bayramoğlu mağazasından Beko Power Clean PC 6500 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece yaklaşık 1 ay tam anlamıyla sorunsuz kullanabildim. Kısa bir süre sonra süpürge 3. Kademede çalışırken filtre hatası vermeye başladı. Yaklaşık 6 ay kadar...
Samsun Atakum’daki Beko bayisinden tüm beyaz eşyalarımı ve fırın olarak da M4561R02 model ürünü aldım. Fırını evime takıldıktan sonra yalnızca birkaç kez kullanabildim. İlk iki denememde yaptığım kekler 180–190 derecede, fanlı programda yaklaşık 40 dakika pişmesine rağmen içi asla pişmedi, kek şişme...

11.12.2025'de Manisa Soma Özölmezler Beko Bayii’nden Beko 65 inç 8. Nesil Google TV satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle 1–15 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan "65 inç ve üzeri TV alımına 32 inç TV hediye" kampanyasını sordum, ancak mağaza yetkilileri bana böyle bir kampanya olmadığ...