to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 16.09.2025 tarihinde satın aldığım Beko cmx 11140 model çamaşır makinesi, teslimatın ardından ilk kullanımda sıkma işlemi yapmadı. Makineyi iki kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Ürünü İstanbul/Sultangazi’de teslim aldım ve servis olarak Aygünler Beko DTM yönlendirildi.
Kutu ve ürün üzerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Sorunla ilgili olarak Beko servisiyle görüştüm; fazla çamaşır konulunca sıkma yapmayacağını belirttiler. Servisin önerdiği şekilde denememe rağmen sorun devam etti. Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak iade veya değişim için garanti belgesinin arkasına servis tarafından “iade veya değişim uygundur” şeklinde kaşe ve imza yapılması gerektiği söylendi. Şu anda makine garanti kapsamında ve garanti belgem elimde mevcut.
26575 TL ödeme yaparak aldığım bu ürünün, teslimat sonrası arızalı çıkması ve hem servis hem de müşteri hizmetlerinden çözüm alamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. İletişim numaram: 5556****34. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Konya Bozkır Beko bayisinden peşin olarak satın aldığım cmb9120 o model çamaşır makinesi, ilk günden beri çalışmıyor. Bu süre zarfında iki kere servis geldi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Makinenin iadesini talep ettim fakat makine bana ısrarla geri gönderiliyor ve iade tal...
Beko CM11140 model çamaşır makinesini İstanbul’dan aldık. Makineyi aldığımız günden beri sıkma aşamasında yerinde durmuyor ve 50-70 cm kadar hareket ediyor. Bu sorun bazı programlarda tekrar ediyor. Servisi çağırdık ve ayaklarını değiştirdiler, ancak sorun çözülmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriy...
Beko’dan yaklaşık bir hafta önce Rize Fındıklı bayisinden nakit ödeme ile aldığım cmb 10140 model çamaşır makinesi, ilk kullanımda sıkma yapmadı ve kayışında arıza çıktı. Aynı sorunu daha önce de Beko cmx 10120 modelinde yaşamıştım; o üründe de kayış hatalı çıktı ve değişim oldu. Bu nedenle daha üst...
24.04.2025 tarihinde Beko’nun Yozgat Merkez şubesinden cmx 11141 11 kg 1400 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan 10 gün sonra yeni ve 4 bin TL’ye aldığım perdelerimi yıkadım, perdelerimin ipliklerini çekerek zarar verdi. Perdeler yeni olduğu için iade edip yenisini aldım fakat yeni ...
27.01.2025 Tarihinde almış olduğum Beko cm 1140 kodlu çamaşır makinesinde su kaçırma durumundan dolayı 4 kere servis gelmesine rağmen sorunum çözülmemiştir. Gelen servis personeli arızanın nereden kaynaklı olduğunu bulamamıştır. Gelen arkadaş bizlere sözlü olarak değişim talebinde bulunduğunu söylem...
Yorumlar