Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sonrası Arızalı Gelen Beko Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bulunamıyor

Teslimat Sonrası Arızalı Gelen Beko Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bulunamıyor
Ahmet
24 Eylül 14:34
1.309

Trendyol üzerinden 16.09.2025 tarihinde satın aldığım Beko cmx 11140 model çamaşır makinesi, teslimatın ardından ilk kullanımda sıkma işlemi yapmadı. Makineyi iki kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Ürünü İstanbul/Sultangazi’de teslim aldım ve servis olarak Aygünler Beko DTM yönlendirildi.

Kutu ve ürün üzerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Sorunla ilgili olarak Beko servisiyle görüştüm; fazla çamaşır konulunca sıkma yapmayacağını belirttiler. Servisin önerdiği şekilde denememe rağmen sorun devam etti. Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak iade veya değişim için garanti belgesinin arkasına servis tarafından “iade veya değişim uygundur” şeklinde kaşe ve imza yapılması gerektiği söylendi. Şu anda makine garanti kapsamında ve garanti belgem elimde mevcut.

26575 TL ödeme yaparak aldığım bu ürünün, teslimat sonrası arızalı çıkması ve hem servis hem de müşteri hizmetlerinden çözüm alamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. İletişim numaram: 5556****34. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

24 Eylül 17:44 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Çalışmıyor İade Talebim Reddediliyor

Betül
27 Eylül 14:36
645

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Yerinden Oynuyor, Sorun Çözülmüyor!

Mehmet
10 Ağustos 12:39
346
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Yerinden Oynuyor, Sorun Çözülmüyor!
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Yerinden Oynuyor, Sorun Çözülmüyor!

Beko Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Kayış Ve Sıkma Arızası Mağduriyetim

Hasan
26 Ağustos 15:17
1.849
1
Nazim sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Su Kaçırma Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Nazim
18 Nisan 14:11
1.964
Beko Çamaşır Makinesi Su Kaçırma Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri