to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Ailevi Mağduriyet
01.06.2026 tarihinde Samsun Altın Möble Beko bayisinden kmx92 model buzdolabı, cmxd9120 model çamaşır makinesi, b710 model bulaşık makinesi ve 670475 MB model kurutma makinesini satın aldım. Ürünlerin 10.07.2026 tarihinde adresime teslim edilmesini talep ettim.
10.07.2026 tarihinde sevkiyat için yönlendirme yapıldığı söylendi ancak ürünler teslim edilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda teslimat tarihinin 18 Temmuz’a ertelendiğini öğrendim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı ve net bir teslimat tarihi verilmiyor.
Evimde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi dahil hiçbir cihazım olmadığı için günlük yaşamım ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım ürünlerin en kısa sürede, söz verilen tarihlere uygun biçimde teslim edilmesini ve yaşatılan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçildi ama sorun çözülmedi ürünler nerede bilinmiyor
