Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Kahve Makinesi
TKM 8961
Söz Verilen Hediye Kahve Makinesi Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

ID:33367298

Söz Verilen Hediye Kahve Makinesi Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Recep

Beko

14 Ağustos 2025 13:55

1.165

11 Ağustos 2025 tarihinde Beko 678550 ıeb model buzdolabını, Anatolium AVM’de bulunan Hisar Ticaret bayisi üzerinden internetten satın aldım. Satın alma sayfasında, geniş hacimli buzdolabı alımında tkm 8961 Çift Telve Kahve makinesi’nın hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak ne bayi ne de servis bu hediyeyi teslim etmedi. Bayi ile iletişime geçtiğimde, sorumluluğun kendilerinde olmadığını söylediler.

Bu süreçte hem WhatsApp hem de sesli olarak Beko iletişim merkeziyle 3-4 kez görüştüm, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Parasını peşin ödediğim ürünün yanında taahhüt edilen hediyenin neden gönderilmediğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve mağdur edildim.

Sipariş numaram: 119426578
Ürün kodu: 7294649316

Beklentim, satın alma sırasında açıkça belirtilen tkm 8961 Çift Telve Kahve makinesi hediyesinin bir an önce tarafıma gönderilmesidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Online Satış Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Kübra

Beko

23 Ocak 2024 10:41

4.093

Beko Türk Kahve Makinesi sipariş vermiştim bir bayisinden online üzerinden. Kahve makinesi bozuk gönderildi, servis gelip makineyi götürdü. 15 gün sonunda makineyle hala ilgilendiklerini bildirdiler. Bu süreçte hem Beko bayisinden hem de genel müdürlükten ayrı ayrı bilgilendirildim. Beko bayi bana ü...

Beko Online Satış Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Kahve Makinesi Teslim Edilmedi, Fiyat Arttı Ve Mağdur Edildik!

Samet

Beko

20 Ağustos 2025 13:56

1.404

Ağustos 2025’te Akman Beko Karşıyaka İzmir şubesinden Beko tkm 2341 kahve makinesi satın aldım. Ürünün ücretini ödememe rağmen 2 ay boyunca teslim edilmedi. Ürün mağazaya ulaştığında ise tarafımıza teslim etmek yerine gelip almamızı istediler. Oysa ürünü, nakliyesi yapılan büyük beyaz eşyalarla birl...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Beko'dan Alınan Kahve Makinesinin İadesinde Sorun Yaşıyoruz

Gizem

Beko

10 Ocak 2025 22:59

911

31.12.2024 tarihinde Beko Mall Of İstanbul AVM'den bir kahve makinesi satın aldık. Ertesi gün modelini beğenmediğimiz için 1.01.2025 tarihinde 24 saat dolmadan iadesini gerçekleştirdik. Yılbaşı dolayısıyla hafta içi parayı iadesi yapacaklarını söylediler fakat on gün geçmesine rağmen herhangi bir iş...

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kahve Makinesi Hediyemi Göndermedi

Ayşegül

Beko

10 Mayıs 2024 16:34

2.180

Bayiden Beko marka bir kurutma makinesi aldım. Cihaz arızalı olduğu ve Wi-Fi özelliği çalışmadığı için iade ettim. Müşteri hizmetleri memnuniyet sağlayamadıkları için arayıp sadece çevrimiçi alışverişlerde geçerli %20 indirim teklif ettiler. Bunun üzerine uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalıştı...

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Beko'DAN Ürün Alırken Bunu Okuyun Lütfen

Yakup

Beko

19 Temmuz 2024 01:07

2.150

Beko'dan kahve makinesini yeniden değerlendirilmiş ürünü hediye olarak aldım mağazadan. Kimse bana yeniden değerlendirilmiş ürün olduğunu ve ne olduğu hakkında bilgi vermedi, sadece indirimli ürün olarak bilgi verdiler. Daha bir fincan kahve içemeden direkt şalterleri attırmış ve bu sürekli yapmış. ...