Pendik'te Beko Kliması Montajı Evimde Hasara Ve Güvenlik Riski Yarattı


İstanbul Pendik Kurtköy’deki evimize takılan Beko klimamızın montajı sırasında hem eve zarar verildi hem de montaj işçiliği çok özensiz yapıldı. Dış üniteye giden bakır boru yaklaşık 15 cm kadar güneş gören cephede, tamamen yalıtımsız şekilde bırakıldı. Ayrıca kablolar açıkta bırakıldı, güneşten erime riski var ve balkonda olduğu için ev sakinleri açısından da tehlike oluşturuyor.
İç ünitenin montajı sırasında ise yan odaya kadar delme işlemi yapılırken Yan Oda duvarına ciddi zarar verildi. Kırılan parçaları ben sonradan duvara yapıştırmak zorunda kaldım ancak şu an duvarda belirgin bir görüntü kirliliği var ve bu durumdan çok rahatsızım. Montaj en fazla 1 hafta kadar önce yapıldı.
Durumu Beko’ya ilettim, tarafıma “Talebinizi yetkili servisimize ilettim. Atanan Servis 04164 Pendik (doğu) 2165195655” şeklinde mesaj geldi ancak henüz herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı.
Bakır borunun uygun şekilde yalıtılması, açıkta bırakılan kabloların güvenli ve düzgün biçimde saklanıp sarılması ve iç ünite montajı sırasında Yan Oda duvarında oluşan hasarın profesyonelce tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi





















