to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 65pus8508 model televizyonumu Kocaeli Beko Piranlar İzmit Merkez Bayii’nden aldım. Aldığım günden beri televizyonun köşelerinden ve bazı kenarlarından, siyah ekranda beyaz ışıklar saçılıyordu. Ürünün değişimini kabul etmediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve ürünün değişimi mahkeme kararıyla onaylandı.
Önce TP VISION’ın kararı onaylamasını bekledim. Onayın ardından gelip evimden televizyonumu aldılar ve yerine, aldığım bayiden değiştirmem için cihaz değişim formu verdiler. Bu formu bayiye iletmeme rağmen üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ “merkez bayi” dedikleri yerden onay gelmesini beklediklerini söylüyorlar. Bir haftadır evde televizyonsuz kalmama rağmen hiçbir konuda yardımcı olunmuyor ve sürecin hızlandırıldığını düşünmüyorum.
Mahkeme kararına rağmen ürün değişimimin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Kocaeli İzmit'teki nil beyaz eşya Beko bayisinden beyaz eşya alanlara televizyonlarda 4 bin tl indirimli kampanyadan yararlanarak cmxd9100 kodlu çamaşır makinesi ve b32d696b kodlu bir televizyon aldık. Sisteme televizyonu kaydeden arkadaş 696 kod yerine yanlışlıkla 695 olarak girmiş ve bayide seçtiğ...
Yaklaşık bir hafta önce Beko markasına ait bir televizyon satın aldım ve ürünü yeni kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımda ciddi görüntü sorunları olduğunu fark ettim. Televizyonun görüntü kalitesi son derece düşüktür. Özellikle yüzler net olarak görünmemekte, detaylar bulanık kalmakta ve ekran ...
Beko'dan 1 ay önce televizyon aldım. Aldığım televizyonu açmak istediğimde ekrana Android TV yazısı geliyor, fakat kanal görüntüsü gelmiyordu. Servis talep ettim, gelen ekipler televizyonu açamadı. Aradan 8 gün geçti, kimse dönmedi. Bugün aradım, televizyonu istemediğimi yenisiyle değişmesini söyled...
Bütün beyaz eşyalarımı Beko dan sıfır olarak aldım. TV geldikten bir süre sonra arıza verdi servis geldi üretim hatası olduğunu söyleyip TV yi götürdü tamir edip geri getirdiler (ekran kartı değiştiği söylendi). Biraz zaman geçti TV tekrar arıza verdi tekrar servis aldı ve bu sefer panel değiştiği s...
Yorumlar