Mağaza Kapanışı Sonrası Yaşanan Mağduriyetimize Çözüm Bekliyoruz

Emre

Beko

17 Temmuz 2025 19:31

662

Beko İzmir Karşıyaka Enve mağazasından alışveriş yaptık ancak mağaza kapanmış. Beko müşteri hizmetleri ise durumun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip yardımcı olmadı. 10 gün sonra düğünümüz var ve 100 bin TL zararımız oluştu. Bu mağduriyetimiz giderilmedi ve ayrıca olumsuz bir şekilde yanıt aldık. Acil bir çözüm iletilmesini istiyorum.

1 Yorum

Beko

18 Temmuz 2025 09:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sonay

Benzer Şikayeti Var

18 Temmuz 2025 10:53

Merhaba. Ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum, ürünlerimi teslim alamadım. Beko yetkili bayii olan bir firmadan yaptığımız alışverişte mağdur olacağımız bizim de aklımıza gelmedi açıkçası. Tamamen Beko adına güvendiğimiz için yaşadığımız bir problem bu. Ya ürünlerimiz teslim edilecek ya da paramızı geri verecekler başka yolu yok. Bu şikayetimizi Twitter, Instagram gibi sosyal medya hesaplarından duyurmak hepimizin yararına olur. Beko, Arçelik hasthagleriyle mağduriyetimizi duyurup kamuoyu oluşturmalıyız. Daha çok insana sesimizi duyurmalıyız. Mağdur olan onlarca yeni evlenecek çiftten sadece biriyiz. Güçlerimizi birleştirmeliyiz…

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Bayisi Teslimat Yapmadan Kapandı, Mağdur Edildim

Uğur

Beko

19 Temmuz 2025 13:07

3.082

"Dün Beko bütün ürünlerimi gönderdi. Büyük marka olduğunu malının arkasında olduğunu gösterdi teşekkürler"

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Beko'dan Aldığım Beyaz Eşyaların Ücreti Alındı, Eşyalar Gelmedi!

Umut

Beko

22 Ağustos 2024 15:02

1.422

10.08.2024 tarihinde Arnavutköy Zafer AVM'de yer alan Beko mağazasından düğün paketi beyaz eşya (kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi) satın aldım. 76.500 TL ödeme yaptım. Eşyaları satın aldığım gün bana eşyaların gelme süresi olarak 24.08.2024 tarihi öncesi olarak belirti...

Defolu Ürün Ve Çözülmeyen Teslimat Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

Beko

03 Temmuz 2025 12:55

383

Merhaba, Beko'nun sistemini anlamakta güçlük çekiyorum. Ürünüm yaklaşık üç hafta önce defolu ve büyük bir çizikle elime ulaştı. Ürünü hemen geri gönderdim, ancak üç haftadır hiçbir sonuç alamadım. Birçok numaradan arandım fakat kimse net bir çözüm sunamadı. En son 1 Temmuz Salı günü arandım ve ürünü...