to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka 5/8 kg kurutmalı çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım ve 2 yıl da ek garanti yaptırmak durumunda kaldım. Yaklaşık 8 ay önce makinenin altından hafif bir su sızıntısı fark ettim ve yetkili servisi talep ettim. İlk geldiklerinde lastiğin yırtıldığını söyleyip lastiği değiştirdiler. B...
Beko kmx82 kurutma makinesini Gaziantep Şahinbey Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Mağazası’ndan yaklaşık 22 bin tl bedelle 6 ay taksitle aldım ve 7 Nisan 2026’da kurulumu yapıldı. Makineyi toplasanız en fazla 10 kez kullandım, ancak kurulumdan yaklaşık iki hafta sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kurut...
Aydın Efeler’de bulunan adresim için yeni aldığım kurutma makinesinin kurulumu amacıyla Beko yetkili servisten 25.12.2025 tarihi için sabah 10.00–12.00 saatleri arasında randevu verildi. 20 Aralık Cumartesi günü ürünü alırken özellikle perşembe günü sabah erken saatlerde gelinmesini talep etmeme ra...
Beko km 1210 model kurutma makinesini Diyarbakır Beko İzgi Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kazan iç haznesi sürtünme yapıyor ve çok yüksek derecede ses çıkarıyor. Satın aldıktan sonra yetkili servisi çağırdım, servis geldiğinde makinenin kazanını tutan lastiğin kayma yaptığını...
Yaklaşık 1,5 ay önce Beko KM99B kurutma makinemde filtre kısmında su birikmesi sorunu yaşadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Servis gelip filtre kapak kısmının değişmesi gerektiğini söyledi ve bu süreçte makinemi kullanabileceğimi belirtti. Kapak değişimi yapıldı fakat problem ...
"Küçükçekmece Cennet Mahallesinde bulunan Beko-Arçelik yetkili servisi değişim için merkezden ret geldi demesine rağmen çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmeden sonra ürün değişimi için onar geldi, şikayetimizden sonra bizleri Beko adına arayan ve çözüm için yardımcı olan Eda hanıma teşekkür ederiz."
Beko internet sitesinden aldığımız kurutma makinesinin yan panelleri ezilmiş bir şekilde teslim edildi. Kurulumu yapan personel cihazı çalıştırmadı. B...
Beko marka kurutma makinemde arıza oluştu. Markanın internet sayfasından yetkili servis talep ettim. Gelen servis, makineyi incelediğinde pompada arıza olduğunu ve 2535 TL'ye yenisi ile değiştirebileceklerini söyledi. Ben de düşünüp geri dönüş yapacağımı söyledim ve gittiler. Birkaç gün sonra aradı...
29 kasımda kurulurken hatalı bu denilen Beko kurutma makinesine ancak 13 Aralık'ta değişim denildi. Yetkili servis 3 ile 5 arası gelecek şekilde mesaj attı. İşi gücü ona göre ayarlayıp 3'te evde olmamıza rağmen 2.30'da gelmiş zili çalmamış! Biz 3' te evdeyiz diye yetkili servisi arayınca telefondaki...
"Süreç sonunda bir çok telefon konuşması yapıp peşine düşmem sonucunda değişim talebim onaylanıp yenisiyle değişti. Teşekkürler..."
Beko km90 Kurutma makinem çamaşırlarımı kurutmuyordu. Su haznesine su aktarımı olmuyordu bu yüzden müşteri hizmetlerini arayıp teknik servis talebinde...
Aldığımız Çamaşır Kurutma Makinesinin garantili olması için yetkili servis tarafından kurulması gerektiği belirtildiğinden yetkili servisi arayarak randevu aldım. Ancak ne randevu saatinde ne de sonrasında gelmediler. Defalarca aramama rağmen "Geleceğiz" diyerek hep oyaladılar. Saatlerce bekleterek ...
Ekim 2022 tarihinde Beko firmanızdan hibrit kurutma makinesi aldım. O dönem yeni çıkmış bir teknoloji ve fiyat olarak en üstlerdeydi. Cihazımız Beko Çayırova şube yetkilileri tarafından kuruldu. Tabi olay burada başlıyor. Kurulumu montaj ekibi değil de servis ekibi gelip yapmış. Bizim bundan 2024 yı...
1.5 yıllık garanti süresi devam eden Beko 99 km kurutma makinem kurutma işlevini yerine getirmemeye başladı ve biz servisi aradık. Eşim ve ben yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün Beko yetkili servis veya Beko genel müdürlük ile iletişim halindeyiz. NTC cihazının bozuk olduğunu söylediler. Tamir edild...
Beko internet mağazasından Çamaşır Kurutma Makinesi sipariş verdim. Sözde 3 ile 7 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen günlerdir ürünüm Eskişehir Yetkili Servisi'nde bekletiliyor. 3-4 gündür yetkili servise teslim edilmiş olmasına rağmen bekletilmesinin amacı nedir anlamıyorum. Müşt...
Beko markasından 29.11.2023 tarihinde satın aldığım KM 90 model kurutma makinesi, ilk kurulumdan itibaren yoğun bir cızırtı yaparak çalışmaktaydı. Bu sebeple 02.12.2023 tarihinde servis talebinde bulundum. Servis ekipleri geldiğinde, cihazın tamirini yapmak yerine parçalarını çıkardılar. Sorun devam...
Ağustos 2022'de aşağıdaki şikayeti yazmışım. Aradan geçen 1 yıldan sonra değişen hiçbir şey yok. Beko Servisleri ulaşılamadı yalanı ile vaktimizi çalmaya devam ediyor. Evimde esir olmayı tercih edecek olsam başka bir yöntem bulurdum, illaki Beko ürünü almama gerek yok doğrusu. "Elektronik yatırımla...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
