Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesi Kurulumu Sırasında Perdem Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kurutma Makinesi Kurulumu Sırasında Perdem Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
Erkan
19 Ağustos 2025 21:22
763

16 Ağustos’ta Beko Sultanbeyli Karalar Bilişim şubesinden sıfır olarak aldığım KMX91K model kurutma makinesinin kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında kapıyı söküp perdemin üzerine dayadılar ve bu nedenle yeni aldığım perdemde deformasyon oluştu. Perdem tamamen kullanılamaz hale geldi.

Olayın ardından Beko müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, sıfır aldığım perdemin zararının karşılanmasını ve yeni bir perde almam için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 11:15 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kaan
10 Mayıs 2025 18:22
870
Sıfır Alınan Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Sıfır Alınan Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
4
Birsu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Birsu
22 Kasım 2023 11:09
3.062
"Çok fazla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Çözüm odaklı ilerlediler fakat kurulum süreci fazlasıyla uzadı. Kurulum için gelen servis numaram olmayan bir numara ile iletişime geçtiği için işler karıştı. O numaranın nasıl sisteme benim adıma işlendiği ise muamma ama sorunum çözüldü. O yüzden memnunum teşekkürler"
1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Ürünleri Deforme Ediyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi Reddedildi

profile
Aybars
16 Eylül 2025 12:17
5.985
Kurutma Makinesi Ürünleri Deforme Ediyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi Reddedildi
kurutma-makinesi-urunleri-deforme-ediyor-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-reddedildi-3.jpg
kurutma-makinesi-urunleri-deforme-ediyor-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-reddedildi-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Ali
25 Ağustos 2025 07:28
5.584
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Haksız Bakım Ücreti Talebi

profile
Turgay
05 Temmuz 2025 11:35
2.595
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri