to read complaints and reviews, or file yours.Klimamın Su Pompası Sürekli Bozuluyor Servis Gelmiyor
Beko'dan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığımız klimamıza su pompası taktılar ve bu pompayı belli bir ücret karşılığında monte ettiler. Ancak bu pompa bozuldu ve daha iyisi diye iki katı fiyata başka bir pompa taktılar. Fakat bu pompa da yazın başında bozuldu. Servis çağırdık, gelen servis bu pompanın iki yıl garantisi olduğunu söyledi ve hangi servis taktıysa herhangi bir ücret almadan değiştirmesi gerektiğini belirtti. Ancak takan servis bir türlü gelmiyor. Bir aydır sürekli bahane sunuluyor, yaz bitmek üzere ve biz hâlâ servis bekliyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko ile ilgili bu ikinci şikayetim sizin devreye girmeniz ile servis bize ulaştı ama herhangi bir çözüm üretmediler. Beko ait bir servis su pompasının garantisi olduğunu söylüyor yine Beko'ya ait diğer servis bu pompanın garantisi olmadığını söylüyor. Biz her yaz iki kere pompa değiştirmek zorunda mıyız. Beko pişmanlıkmış bunu gördük ya da Beko servisi pişmanlık
