to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Arızalanan Robot Süpürgeye Fahiş Tamir Ücreti Şoku
Beko RS 8034 model robot süpürgem yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Cihazın ilk arızasından sonra tüm basit kontrolleri (priz ve adaptör değişimi, reset atma gibi) denedim ancak sonuç alamadım.
Garanti süresi dolduğu için ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servisten tarafıma sunulan tamir fiyatı, ürünün kendi bedeline yakın şekilde 6.500 TL olarak belirtildi.
Çeyizimiz için aldığımız ve toplamda sadece bir yıl aktif olarak kullanabildiğimiz bir cihazın kullanılamaz hale gelmesi ve sadece pil değişimi için böyle yüksek bir tutar istenmesi kabul edilemez.
Onarımın uygun bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
