to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediyeli Dikey Süpürge 31 Gün Bekletti
14/03/2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Beko Gençler Mağazası’ndan bir buzdolabı satın aldım. Bu alışverişe kampanya kapsamında dikey süpürge hediyesi dahildi. Buzdolabım 16/03/2026 tarihinde teslim edildi ancak üzerinden 31 gün geçmesine rağmen hediyesi olan dikey süpürge tarafıma ulaştırılmadı.
Mağazaya gidip durumu sorduğumda, hediyenin Beko fabrikası tarafından gönderilmediği söylendi. Ardından Beko müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Fatura bilgilerim elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Kampanya kapsamında tarafıma verilmesi gereken dikey süpürgenin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
