Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Televizyon
B50 B 880 B
Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Beko TV İçin Ücretsiz Onarım Talebi

ID:31054274

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Beko TV İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Melike

Beko

20 Aralık 2024 17:29

1.946

Mart 2022 tarihinde 2 yıl garantili aldığımız Beko Quick Start Guide Android TV televizyonumuz dün gayet normalken sabah açtığımızda ekranda görüntü kaybolmuştu. Servis ekibi geldi ve ürünün panelinin değişmesi gerektiğini ve 10.000 (on bin) tl maliyetinin olduğunu tarafımıza iletmiştir.
Kesinlikle bu maliyeti kabul etmiyoruz televizyonun ücretsiz bir şekilde yapılmasını istiyoruz. Biz Beko markasını ürünün garanti süresi dolar dolmaz ürünü çöpe atmak için tercih etmedik. Acil olarak müşteri memnuniyetini sağlamanızı ve mağduriyetimizi gidermenizi bekliyoruz.

Beko

21 Aralık 2024 15:21 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Melike

22 Aralık 2024 12:48

Dönüş yapıldı yardımcı olunmayacakmış. Biz çöpe atmak için 2 yıl önce bir Beko (! ) marka televizyon satın almışız meğer. Ürünün sıfırının maliyeti 24 bin tl civarında şu an. İnsanları dolandırmayın. Kimse de Beko markasını tercih etmesin benden önemli tavsiye. Şimdi yeniden başka marka bir televizyon satın alacağız ama yasal yollara başvuracağız mecbur hakkımızı aramaya ve insanları bilgilendirmeye devam edeceğiz!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi İçinde Tespit Edilmeyen TV Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

Semanur

Beko

12 Ağustos 2025 18:32

1.599

2021 yılında Beko Marka Android TV satın aldım. Garantisi bitmeden önce ekranda çizgilenme ve zaman zaman ekranın gidip geri gelmesi sebebiyle servise gönderdik. Servis bir hafta televizyonu aralıksız çalıştırdıklarını, herhangi bir sorun göremediklerini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan televi...

1 Destek

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Kullanıcı Hatası Olmadan Kusurlu Cihazın Tamir Ücretini İstemek...

Murat

Beko

29 Aralık 2023 15:19

1.809

"Değerli ARÇELİK-Beko ailesine, Ülke olarak maddi açıdan zor zamanlardan geçtiğimiz bu süreçte tüketiciden yana tavır sergilemeniz beni çok sevindirdi. Gerek çağrı merkezi personeli gerek servis personeli gerekse şikayetimi değerlendiren kalite kontrol ekibi. Hepsine teşekkürler. Daimi bir müşteri kazandınız."

Beko Kullanıcı Hatası Olmadan Kusurlu Cihazın Tamir Ücretini İstemek...

Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Smart TV’de Kısa Sürede Yüksek Onarım Ücreti Ve Garanti Dışı Kalan Arıza Mağduriyeti

Serhan

Beko

12 Eylül 2025 10:34

3.411

2020 yılında satın aldığımız Beko Smart TV, iki gün önce bir anda görüntü vermemeye başladı; sadece ses var, görüntü yok. Televizyonun kurulumunu da Beko yetkilileri yapmıştı ve o günden beri cihaz yerinden hiç kıpırdatılmadı, tamamen sabit şekilde kullanıldı. Sorunun ardından yetkili servisi arayar...

1 Destek

Beko Android Televizyonun Sürekli Arıza

Çiğdem

Beko

16 Temmuz 2024 12:48

3.128

Bir buçuk sene önce alınan Beko Android TV sorun çıkartıyor. Servise gitti, 10 gün sonra parçası değişti dendi ancak şimdi tekrar sorun çıkartmaya devam ediyor. Görüntü kayboluyor, ses var ve kumandadan hiç işlem yapılmıyor. Ancak fişini çekince düzeliyor. Beko gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Servi...

1 Destek

Abdül sonuçtan çok memnun

Çözüldü