to read complaints and reviews, or file yours.Dünya 'Beko' Markası Pişmanlıktır!.
Bir dünya markası olarak bilinse de 'Beko' buzdolabı pişmanlıktır.
Dolabın birden ısınması ve buzların erimesi ile zarar gördüğümüz ve arıza kaydı oluşturduğumuz markadan 4 gün sonra dönüş olmuştur.
Dört gün sonra gelen Denizli Emek Beko servisinin sözüm ona personellerinin 65 yaşında ki yaşlı insanların karşısında saygıdan yoksun lakayıt ve laubali şekilde davranarak yaptığı arıza tesbitleri trajikomiktir.
Dünya markası olan buzdolabının arkasında günde 2 -3 saat vantilatör çalıştırmak gerekiyormuş.
Daha önce böyle bir sıcaklık görülmediği için bu yaşananlar çok normalmiş.
Dolabımızı mutfağın ortasına çekip vantilatör ile serinletiyoruz ve bu çözümü bize layık gören 'Dünya Markası Beko' yu tebrik ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Çözümünüz Denizli Servisinizin (Aşçıoğlu Ticaret) beni arayıp akıl vermesi olmamalıydı! Yarın servis sözünüz var ve yine aynı servisi yönlendiriyorsunuz bakalım ne kadar yardımcı olacaklar. Bununla ilgili yaşadığımız tüm sorunları ses kayıtları ile beraber sosyal mecralarda paylaşım yapacağım. Benim tek derdim sorunumun çözülmesi. Servisinizin olayı kişiselleştirme çabalarına katılmayacağım. Sizden ricam bir tüketici olarak gereksiz kişilerle beni muhatap etmemeniz.
