to read complaints and reviews, or file yours.Çay Makinesi Yanık Kokusu Sorunu Çözülmüyor
Beko BKK 2221 C modeli çay makinesini kullanıyorum. Ürünün 2 yıl garantisi var. Üründeki koku için en yakın yetkili servise götürdüm, parça değişimi yapıldı dediler. Eve getirdiğimde ürün maalesef hâlâ yanık kokusu yayıyordu. Bu şekilde 4 kere servise götürdüm. Her seferinde parça değişimi yapıp teslim ettiler. En son serviste iç kısım komple değişmiş, ama maalesef yerine oturmuyor, gevşek bir mekanizmaya sahip oldu. Arçelik/Beko Yeşilpınar servisi ve Beko merkezine defalarca kayıt oluşturdum, ama değişim asla söz konusu olmadı. Üründen memnun değilim. Şikayetçi olduğumu defalarca bildirdim, ama elimde yanık kokusu olan bir ürün kaldı. Bu ürünü kim kullanabilir? Neden ısrarla değişti deyip geri veriyorlar?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
