Beko Canlı Destek Ve WhatsApp Hattı Üzerinden Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Abdussamed · 2025-08-01T10:28:42+03:00

İyi günler. Beko'nun müşteri memnuniyeti anlayışı sıfır maalesef. Sitesinde canlı desteğe bağlan diyorum sistem ilerlemiyor. WhatsApp destek hattı kurmuşlar orada da müşteri hizmetlerine bağlan seçeneği yok. Siz resmen müşterilerinizle dalga geçiyorsunuz bunun başka açıklaması olamaz. Lütfen bu konuyla alakalı gerekli düzenlemeleri yapınız. Her seferinde çağrı merkezini aramak durumunda bırakıyorsunuz...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Abdussamed

Beko

1 Ağustos 2025 10:28449

Beko

3 Ağustos 2025 16:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Abdussamed

4 Ağustos 2025 18:16

Sorunum çözüme kavuşmuştur çözüm ekibine ayrıca teşekkür ederim 🥰 🥰 🥰

Benzer Şikayetler

Beko Klimam Sürekli Arızalanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Melek

Beko

25 Haziran 2025 17:06934

Tam bir hayal kırıklığısın Beko! Beko'dan geçen sene aldığım klima montajından tutun geldiği günden veri hep arıza veri...yor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olmak yerine oyaladilar. Ürünü toplasak bir ay kullanamadık. Geçenlerde kullanmak için açtığımız da yine aynı sorunlarla karş...

Beko Klima Montaja Gelmiyorlar

Şaban

Beko

12 Haziran 2024 16:31984

İnternet sitesinden Beko'nun klimasını aldım, ürün geldi. Montaj yapılacak yeri için keşif servisi oluşturduk, ona da ge...ldiler fakat kaç kere arayıp talep oluşturmama rağmen montaja gelmiyorlar. Bir haftadır klima evde bekliyor. Yıllardır küçük büyük tüm eşyalarım Beko ama bu saatten sonra Beko'nun ...

Beko Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Murat

Beko

13 Haziran 2025 14:002.693

Beko klima aldım. Montaj için gelen ekip, kendi isteğine göre kurulum yapıp bizim istediğimiz yere kurulum yapmadan gitt...i. Gelen ekipte ne merdiven ne de yeterli donanım ve ekipman vardı. Marka Beko'nun müşteri memnuniyeti sıfır. Biz buraya montaj istemiyoruz diyoruz, bizi dinlemiyorlar bile. Nasıl ...

1 Destek

Beko Markasından Klima ALM*YIN!

Çağla

Beko

28 Haziran 2024 19:41657

Beko markasından aldığımız klima için 1 aydır kuruluma gelinmiyor. Yaz bitti umarım müşteri hizmetleri farkındadır. Asla... Beko marka klima almanızı önermiyorum. Müşteri hizmetlerinin tavırları karşısında sakin kalmak mümkün değil. Bildikleri tek şey sizi arayacaklar cümlesi. Kurumsallıktan bahsetmeyi...

Beko Klima Yetkili Servis Randevu Vermiyor, Verdiğinde De Gelmiyor

Utku

Beko

9 Temmuz 2024 13:481.040

Haziran ayı başında klimamız soğutmadığı için Beko çağrı merkezi üzerinden yetkili servis çağırdık. Gelen servis klimanı...n gazı olmadığını söyleyerek gaz dolum işlemini yaptı ve gitti. Akşam klimaları tekrar çalıştırdığımızda yine soğuk üflemediğini fark ettik ve yetkili servis ile iletişime geçtik. ...

1 Destek1 Yorum