Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buzdolabı Alımında Hediye Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Destek

Buzdolabı Alımında Hediye Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Destek
Mustafa
24 Ağustos 02:05
568

Beko'nun internet sitesinden buzdolabı aldım
Bazı buzdolabı ürünlerinin üzerinde kahve makinesi hediyeli yazıyordu.
Benim aldığım modelde yazıyordu. Sipariş verdim. Ürün geldi ama kahve makinesi gelmedi.
Arayıp sordum müşteri temsilcisi kahve makinesini de sepete eklemeniz gerekiyordu. Eklemediyseniz hediyeyi alamazsınız dedi. Bunu da internet sitesinin kampanyalar bölümünde yazdıklarını oradan okumamam gerektiğini söyledi.
Biraz ısrar edince sayfanın dizaynını yapanlara söylediklerini ama bir türlü düzeltmediklerini bir sürü bu gibi olay olduğunu söyledi
.
Eğer kahve makinesini almak istersem bana %12 indirim kuponu verebileceğini söyledi😄
Onu istemeyince ürünü iade edin. Tekrar sipariş verin o zaman sepete ekleyip hediyeyi alabilirsiniz dedi. Zaten buzdolabımız bozulduğu için yeni dolap aldık 1 hafta daha beklemeyeceğimizi bildiği için bu teklifi yaptı.
Beko gibi bir firmadan asla beklemezdim ama maalesef bu olayı yaşadık

25 Ağustos 12:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şahin
23 Mayıs 2024 16:27
1.415
2
Turan sonuçtan memnun değil

Turan
28 Haziran 2024 14:29
1.193
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Devran
29 Eylül 2023 12:41
498
Beko Daha Fişe Takılmayan Kusurlu Gelen Ürünün İade Onayı Verilmemesi
Beko Daha Fişe Takılmayan Kusurlu Gelen Ürünün İade Onayı Verilmemesi
Beko Daha Fişe Takılmayan Kusurlu Gelen Ürünün İade Onayı Verilmemesi

Beko Müşteri Memnuniyeti Önemsiz

Ramazan
05 Temmuz 2024 11:17
2.289
Beko Müşteri Memnuniyeti Önemsiz
Beko Müşteri Memnuniyeti Önemsiz
Beko Müşteri Memnuniyeti Önemsiz

Atilla
27 Şubat 2024 14:53
1.743
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri