Beko'dan Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Mağaza Kapalı

Beko Girne Bulvarı (Evne) şubesinden aralık ayında aldığım, peşin ödeme yaptığım ve faturası elimde bulunan ürünlerin teslimatı yapılmadı. Mağaza kapalı satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Beko konu hakkında çözüm sunmuyor. Biz şahıslara değil marka adına güvenerek alışveriş yapıyoruz. Beko bayisinin arkasında durmalı ve acil olarak ürünlerimi temin etmelidir.
Gelişme
Beko Girne Bulvarı (Evne) şubesinden aralık ayında aldığım, peşin ödeme yaptığım ve faturası elimde bulunan ürünlerin teslimatı yapılmadı. Mağaza kapalı satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Beko konu hakkında çözüm sunmuyor. Biz şahıslara değil marka adına güvenerek alışveriş yapıyoruz. Beko bayisinin arkasında durmalı ve acil olarak ürünlerimi temin etmelidir.

Her kanaldan talep oluşturmama rağmen Beko'dan hiçbir yetkili ulaşıp durum hakkında açıklama yapmadı. Sayısız müşteri hizmetleri aramalarıma rağmen talep oluşturmaktan öteye gidilmedi. Bu kadar büyük bir markanın böyle bir mağduriyete göz yumması olacak şey değil.












