Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Kombi
Beko Yetkili Serviste Aşırı Ücret Ve Sorun Çözülmemesi

ID:34795693

Beko Yetkili Serviste Aşırı Ücret Ve Sorun Çözülmemesi

İmran

Beko

07 Ocak 17:38

296

Beko yetkili servisle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Sultangazi’deki adrese bağlı olarak normal tip kombim için tam 3 kez servis çağırdım. Arka arkaya gelen 2 servis ziyaretinde de ücret talep edildi ve toplamda yaklaşık 1300 TL servis ücreti ödedim. Buna rağmen yaşadığım sorun bir türlü giderilemedi.

Servisin çözemediği arızayı, dışarıdan çağırdığım bir kombi ustası yaklaşık 10 dakika içinde tespit edip çözdü. Yetkili servise güvenerek hem zaman kaybettim hem de boşa para ödemiş oldum.

Destekleyenler

Simay

1 Destek

Beko

08 Ocak 10:50 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ela sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Yapan Klima Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ela

Beko

16 Temmuz 2025 12:33

999

Geçen sene kışın aldığım Beko markalı klimaya, geçen yaz da dahil olmak üzere üç kere yetkili servis geldi. İlk gelen yetkili servis, neredeyse hiç kullanılmamış klimamın gazının bittiğini ve gaz basmaları gerektiğini söyleyip gaz basıp gitti. Bu sene, klimam 26 Mayıs'ta yine aynı sorun ile kapandı ...

Sürekli Arıza Yapan Klima Ve Yetersiz Servis Deneyimi

surekli-ariza-yapan-klima-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Yetkili Servis Hatası Ve Güvenlik Tehlikesi: Beko Kombi Sorunu

Akif

Beko

31 Ocak 2025 00:14

1.019

Beko marka kombim, petekleri ısıtıyor ancak sıcak suyu açtığımda suyu soğutuyordu. Özel firma yerine yetkili servis çağırayım dedim, demez olaydım. Servis için arkadaş geldi. Kombi biraz eski diye galiba çok bakmadan gaz basıncınız düşük demiş ve gitmiş ( Servis ücreti 650 TL alarak tabi), Akşam gaz...

2 Destek

Osman sonuçtan memnun

Çözüldü

Parça Değişiminden Sonra Kombi Arızalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Osman

Beko

27 Aralık 2025 21:19

376

"Gerek beni arayan, gerek servis için gelen arkadaşa, gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."

Parça Değişiminden Sonra Kombi Arızalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Selman sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yetkili Servis Umursamazlığı

Selman

Beko

04 Ağustos 2023 14:59

666

Beko yetkili servisinden 2 defa klima bakımı için randevu aldım, ikisinde de gelmediler. İlkinde aradılar çok fazla arıza var gelemeyeceğiz dedi gelmediler, ikincisinde arama gereği bile duymadan gelmediler. Müşteri ayrımı yapıyorlar. Arızadan daha fazla kazanacaklarından olduğunu düşünüyorum. Bir d...

Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klimada Tekrar Eden Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Gökay

Beko

17 Haziran 2025 11:22

1.087

Beko'dan aldığım klima garanti süresi bittikten 1 ay sonra ch hatası verdi ve soğutmamaya başladı. Beko Reşatbey yetkili servis geldi. Parça değişimi gerekli dedi. İç üniteyi götürdü ve 9 bin küsur lira aldı. Bundan 10 ay önce arızayı giderdiğini söyledi. Klimayı 3 ay kullandık tekrar aynı hatayı ve...