to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yetkili Servise Muhatap Bulamıyorum
Gebze Beko Kent Meydanı Piranlar şubesinden Beko 300tr pos cihazı satın aldım. Cihazın kurulumu için Beko Arçelik yetkili servise götürdüm. Ürünün kurulumu eksik ve yanlış yapılmış. Yapı Kredi Bankası kurulumu gerçekleştirdi.
Servis son kez gelip kurulum yapması gerekiyormuş. Servise ulaşamıyorum. Aramalarıma cevap vermiyor. Ürünü aldığım mağazaya gidiyorum, muhatap bulamıyorum. Banka arıyor, IP adresi yanlış girilmiş, kurulum gerçekleşmedi deniliyor.
Kendime muhatap bulamıyorum. Bu konunun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum. Ürünü firma satıyor, kurulumu ve detaylı işlem sürecini çalışan personel bilmemektedir ve sonuçta mağdur olan benim. İlk öncelik çalışan personelin eğitilmesi gerekiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
