to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ’da restoran işletmemizde kullandığımız Beko yazarkasa POS cihazında “Kupon” adlı ödeme yöntemi sebebiyle uzun süredir gereksiz yere KDV ve gelir vergisi ödüyoruz. Cihazı kullanmaya başladığımızdan bu yana sistemde yer alan bu “Kupon” ödeme şekli fişlere yansıyor ve kullanılmayan bir yöntem olmasına rağmen muhasebesel olarak bize ek vergi yükü oluşturuyor.
Bu konuyla ilgili olarak Beko yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, sorunun bir çözümü olmadığını ilettiler. Ancak sizin sitenizde daha önce açılan benzer bir şikayet üzerine aynı sorunu yaşayan başka bir kullanıcının sorununun giderildiğini gördük. Aynı soruna farklı kullanıcılar için çözüm üretilmişken, bizim için “çözümü yok” denmesi açıkçası bizi hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Beko’nun, yazarkasa POS cihazımızdaki “Kupon” ödeme yöntemini sistemden tamamen iptal ederek bu gereksiz vergi yükünü ortadan kaldırmasını ve bizim için de daha önce çözüm sunulan diğer kullanıcıyla aynı şekilde gerekli sistemsel düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.
Aynı sorunu yaşayıp, sorunu çözüme kavuşan bir diğer kullanıcının da bu site üzerinde açtığı şikayeti ve çözümü görsel olarak ekliyorum.
Yaklaşık 14 gün önce Beko’nun online satış sitesi üzerinden yazarkasa POS makinesi siparişi verdim; ancak üzerinden o kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 122256734 ve teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargo ya da teslimatla ilgili net bir bilgi al...
Beko marka yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 3 haftadır fiş kesmeme sorunu yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. Cihaz fişi hiç basmıyor, bu nedenle işimi doğrudan aksatıyor ve mağduriyetimi her gün büyütüyor. Son 3 hafta içinde cihazı tam **iki kez** Bursa Gemlik Beko servisine bizzat kendim götürdüm....
Beko marka yazarkasa pos cihazım arızalandığı için geçtiğimiz Aralık ayı ortasında servis tarafından teslim alındı ve o günden bu yana, yaklaşık iki aydır cihazımı kullanamıyorum. Cihaz servisteyken şirketimi kapatıp limited şirkete geçmem gerekti, bu nedenle cihaz için devir işlemi talep ettim; anc...
Beko’dan peşin olarak satın aldığım Beko X30 TR yazarkasa pos cihazım 20 gündür arızalı olmasına rağmen sorun çözülemedi. Cihaz fiş kesiyor; ancak kre...
Yorumlar