Beko Yazarkasa Pos Cihazındaki Kupon Ödeme Yöntemi Gereksiz Vergi Yükü Oluşturuyor

Ankara Altındağ’da restoran işletmemizde kullandığımız Beko yazarkasa POS cihazında “Kupon” adlı ödeme yöntemi sebebiyle uzun süredir gereksiz yere KDV ve gelir vergisi ödüyoruz. Cihazı kullanmaya başladığımızdan bu yana sistemde yer alan bu “Kupon” ödeme şekli fişlere yansıyor ve kullanılmayan bir yöntem olmasına rağmen muhasebesel olarak bize ek vergi yükü oluşturuyor.

Bu konuyla ilgili olarak Beko yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, sorunun bir çözümü olmadığını ilettiler. Ancak sizin sitenizde daha önce açılan benzer bir şikayet üzerine aynı sorunu yaşayan başka bir kullanıcının sorununun giderildiğini gördük. Aynı soruna farklı kullanıcılar için çözüm üretilmişken, bizim için “çözümü yok” denmesi açıkçası bizi hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Beko’nun, yazarkasa POS cihazımızdaki “Kupon” ödeme yöntemini sistemden tamamen iptal ederek bu gereksiz vergi yükünü ortadan kaldırmasını ve bizim için de daha önce çözüm sunulan diğer kullanıcıyla aynı şekilde gerekli sistemsel düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.

Aynı sorunu yaşayıp, sorunu çözüme kavuşan bir diğer kullanıcının da bu site üzerinde açtığı şikayeti ve çözümü görsel olarak ekliyorum.