to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimizin Beko yazarkasa pos cihazında hat çekmeme sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle günde 5 kez aradığım çağrı merkezi, sorunumla ilgili olarak asla dönüş yapmıyor. İş yeri olduğumuzu ve durumun çok önemli olduğunu aradığımda belirtmeme rağmen dönüş alamıyorum. Sorun hatla ilgiliyse onunla ilgilenmek isterim ama bunu da belirtmiyorlar.
Beko markasına ait pos cihazımızın arızalanmasının üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir onarım veya cihaz değişimi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmemize, 15’e yakın farklı kişiye mağduriyetimizi anlatmamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık.
Bugün (01.07.2025) nihayet cihazı almaya geldiler. Ancak yerine yeni bir cihaz verilmedi ve şu anda fiş kesemediğimiz için müşterilerden ödeme alma şansımız yok. Kısacası, işletmemiz resmen durmuş durumda.
Bu süre boyunca ticari faaliyetimizi sürdüremedik. Günde ortalama binlerce liralık ciro kaybına uğradık. Bu yaşanan sadece bir teknik arıza değil, doğrudan gelir kesintisi ve itibar kaybı anlamına geliyor.
Kurumsal kimliği olan bir markadan, özellikle iş yerlerinde kullanılan kritik cihazlar konusunda bu kadar ilgisiz ve yavaş bir yaklaşım kabul edilemez. Konuyu CİMER’e ilettim ve yasal süreci başlatacağımı da beyan ediyorum.
Artık sadece cihaz değil, uğradığımız zararın telafisini de istiyoruz. En kısa sürede geri dönüş bekliyoruz, aksi takdirde hem hukuki hem ticari yollarla hakkımızı arayacağız.
Beko yazarkasa pos satın aldık. Son 1 ayda cihazda hiçbir şekilde hat yok, çekim hatası veriyor ve işlem yapılmıyor. Çözüm merkezini aradığımızda pos sizin adınıza gözükmediği söyleniyor. Fatura benim adıma, cihaz evrakları benim adıma, her şey benim adıma olmasına rağmen asla ve asla çözüm bulunmuy...
Beko yazarkasa pos cihazımız, bizim müdahalemiz olmadan kendi kendine gün sonu işlemi yapıyor ve bu durum iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca destek talebinde bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Bu kadar temel bir sorunun çözülmemesi ve müşteri hizmetlerinin sessiz k...
Beko yazarkasa pos cihazı aldım, bana arızalı cihaz verdiler. Servisi aradım, tam altı kere servise götürüp 'yaptık' dediler ve her seferinde hiçbir işlem yapılmadan cihaz geri geldi. Günlerce pos cihazım olmadan iş yapmaya çalıştım. Değişim talebimi de dikkate almadılar. Garantinin bitmesini bekliy...
Ankastre Fırın 397 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 187 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.818 
Buzdolabı 4.056 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.301 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 154 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.572 
Kombi 235 Kurutma Makinesi 1.420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 164 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 372 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.064 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 288 
Yazarkasa Pos 577
Yorumlar