Beko Yanıltıcı Ürün Görselleri ve Menteşe Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

18.08.2025'te Trendyol üzerinden aldığım Beko cmxd 9100 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi ile ilgili bir hayal kırıklığı yaşadım. Satın alma öncesinde Beko’nun resmi internet sitesindeki görselleri ve resmi satıcıların sosyal medya paylaşımlarını incelediğimde, üründe metal menteşe kullanıldığını gördüm. Bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla sipariş ettim. Ancak tarafıma teslim edilen üründe plastik menteşe kullanıldığını fark ettim.
Bu durumun ardından hem Trendyol hem de Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, artık bu şekilde üretim yapıldığı ve değişiklik yapılamayacağı söylendi. Garanti kapsamında iade veya değişim talebinde bulundum ancak olumlu bir çözüm sunulmadı. Yanıltıcı görseller ve bilgilerle müşterilerin yanlış yönlendirilmesini doğru bulmuyorum.
Beklentim, mümkünse ürünümün metal menteşeli olanla değiştirilmesi; bu mümkün değilse ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesidir. Bursa’daki adresime teslim edilen bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Beko Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

Beko cmxd 9100 model çamaşır makinesini Gebze Piranlar Beko mağazasından toplu beyaz eşya alımı sırasında satın aldım. Makineyi ilk kullandığımdan beri sıkma ve yıkama işlemlerini yapmıyor. Bu nedenle hem servis hem de müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Servis, makinenin fabrika çıkı...
Beko Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Sıkma Yapmıyor Paslanma Sorunu Yaşadım

28.05.2024 tarihinde Beko markasından cmxd 9100 9 kg 1000D model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün, satın aldığım günden bu yana çamaşırlarımızı temiz yıkamıyor ve program sonunda sıkma işlemini gerçekleştirmiyor. Ayrıca makineyi sıkma programına manuel aldığımda da yine sıkma yapmıyor. Ürünü...
Teslimat Sonrası Arızalı Gelen Beko Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bulunamıyor
Trendyol üzerinden 16.09.2025 tarihinde satın aldığım Beko cmx 11140 model çamaşır makinesi, teslimatın ardından ilk kullanımda sıkma işlemi yapmadı. Makineyi iki kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Ürünü İstanbul/Sultangazi’de teslim aldım ve servis olarak Aygünler Beko DTM ...
Beko Çamaşır Makinesi Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmıyor

Ağustos ayında Tunceli Merkez’den aldığım Beko cmxd9100 model çamaşır makinesinin deterjan ve yumuşatıcı haznesi, kurulumdan itibaren yerine tam olarak oturmuyor. Bu sorunla ilgili olarak Eylül ayında yetkili servise başvurdum. Servis iki kez gelip inceleme yaptı ancak sorunu çözemedi ve ürün değişi...
Beko Kategorileri
- Ankastre Fırın 444
- Ankastre Ocak 270
- Ankastre Set 195
- Aspiratör 55
- Blender 58
- Blender Seti 49
- Buharlı Temizleyici 20
- Bulaşık Makinesi 1.831
- Buzdolabı 4.094
- Cep Telefonu 47
- Çamaşır Makinesi 3.498
- Çaycı 411
- Çeyiz Paketi 96
- Davlumbaz 217
- Derin Dondurucu 651
- Dikiş Makinesi 1
- Doğrayıcı 15
- Düdüklü Tencere 20
- Ekmek Kızartma Makinesi 11
- Ekmek Yapma Makinesi 11
- Elektrikli Süpürge 134
- Espresso Makinesi 100
- Fırın 251
- Filtre Kahve Makinesi 22
- Fritöz 33
- Hamur Yoğurma Makinesi 19
- Hava Soğutucu 174
- Hava Temizleyici 15
- Kahve Makinesi 197
- Kahve Öğütücü 4
- Katı Meyve Sıkacağı 11
- Kettle 15
- Kıyma Makinesi 8
- Klima 3.599
- Kombi 249
- Kurutma Makinesi 1.560
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 98
- Mikrodalga 99
- Mikser 6
- Mini Fırın 40
- Mutfak Robotu 13
- Narenciye Sıkacağı 5
- Ocak 284
- Robot Süpürge 379
- Saç Düzleştirici 4
- Semaver 12
- Set Üstü Ocak 89
- Su Arıtma Cihazı 1
- Su Sebili 167
- Süpürge 65
- Şarjlı Süpürge 477
- Şofben 29
- Tablet 5
- Televizyon 1.878
- Termosifon 83
- Termostat 5
- Tost Makinesi 79
- Türk Kahvesi Makinesi 152
- Ütü 103
- Vantilatör 64
- Yazarkasa Pos 1.205



Yorumlar