Beko Ürün Teslim Edilmedi

Merhaba. Beko İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı şubesinden 13 Ocak'ta kurutma makinesi satın aldım, ancak hala teslim edilmedi. Defalarca aramama ve Instagram sayfalarına yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bayi, ürünün henüz gelmediğini belirtiyor. Ayrıca, 'dünya markasıyız' gibi iddialarda bulunuyorlar. Instagram yorumlarına baktığımda benzer birçok şikayet gördüm ve bu durumdan muzdarip tek kişi olmadığımı anladım. İnsanlar ücretlerini ödedikten sonra ürünlerini alamıyorlar. Üstelik telefonda bayi çalışanlarının yüksek ses tonu ve kaba tutumuyla karşılaşıyoruz. Bu durum kabul edilemez. Beko'dan memnun kalmadım ve haklarımı yasal yollarla arayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba. Evet iletişime geçtiniz. İlgileneceğinizi ve çözüme ulaştırıp geri döneceğinizi söylediniz. Fakat hâlâ ürünüm teslim edilmedi. İnsaf. 13 ocakta aldığım kurutma makinesi hâlâ teslim edilmedi. Bayinin umurumda bile değil. Bayi benimle hiçbir şekilde iletişime de geçmedi. Tüketici Mahkemesi yolları açıldı artık anlaşılan

















