Beko TV'nin Sürekli Tekrarlayan Piksel Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

2022 yılında Beko marka TV aldık. Garanti süresinin bitmesine 7 ay kala ekran piksel hatası vermeye başladı. Randevu aldık. Teknik servis geldi. TV'yi götürdüler. Sonrasında ben cihazın değişimini talep ettim, servis böyle bir şeye uygun değil dedi. Cihazı bir işlem yapılmadan geri getirin dedim, piksel hatası daha da büyüdü. Sonrasında tekrar randevu talep ediyorlar. Tamir edilsin diye servis iptal ediyor. Ben bıktım, usandım sizi araya araya. Bugün de bu sorun çözülmezse cihazı satın aldığım bayiye vereceğim.
Amasya teknik servisten şikayetçiyim. Normal esnaftan daha kabalar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri, teknik servis arasında kandırıldığımı düşünüyorum Beko TV aldığım için pişmanım
Cihazım garanti süresi içerisinde ekran pikseli gittim cihaz değişimini istedim marka ve yetkili servis kabul etmedi evde daha fazla TV siz kalmamak için ekran değişimini kabul etmek zorunda kaldım ekran tamiri için ekstra Garanti süreci uzatıldı mı onu da bilmiyorum uzatılmazsa ben tüketici olarak Kendi cebimden yaptırmam direk çöpe atacağımı buradan belirtmek isterim...




















