Beko Termosifon Problemi Çözülemiyor

Merhaba. Beko'dan almış olduğum termosifon kurulumu yapıldı. 3 gün sonra sıcak su bağlantı yerinden akıtmaya başladı. Aradım firmayı onlar randevu oluşturup gelene kadar 2 gün sonra uyandığımız da evi su basmış banyoda elektrik hattı yandı. Termosifonun su borusuna sıfır kalmasından dolayı yapışarak yanmaya başladı. Gelen servis yetkilileri elektrik hattından dolayı diyerek garanti kapsamına almadan ücretli değişim olacak dediler. 2 elektrikçi getirdim sorunun elektrik hattında değil dediler. Hattıda yenilememe rağmen halen videoda attığım gibi Beko termosifon da elektrik var. Durumun özeti şudur Sıfır aldığım Beko termosifonu tekrardan yaptırıp üstüne yeniden para istiyorlar cihaz da 3 defa bile sıcak suyunu kullanmadığım termosifona neden tekrardan ücret ödeyeyim. Beko müşterilerine böyle mi hizmet vermeye başladı. Evimde çoğu üründe Beko'dan alindi? Mağduriyet yarattınız.