to read complaints and reviews, or file yours.Beko Televizyonumda Kronik Renk Sorunu Yıllardır Çözülmedi, Ücretsiz Onarım İstiyorum
Beko 123 ekran televizyonumuzu Muş Beko bayisinden yaklaşık 5-6 yıl önce aldık. Aldığımız günden beri televizyonun renklerinde ciddi bir sorun var; görüntü sürekli maviye dönük ve renkler çok bozuk görünüyor. Bu problem sadece bize değil, eve gelen misafirlerimize de hemen fark edilecek kadar belirgin. İnternetten araştırdığımızda, bu modelin birçok kullanıcısında benzer bir sorun yaşandığını gördük.
Garanti süresi geçmiş olmasına rağmen, bu sorunun ürünün ilk gününden beri devam etmesi ve yaygın bir hata olması nedeniyle fabrika kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde ayarlarla ilgili olduğu söylenip çözüm sunulmadı. Ayarları defalarca kontrol ettik ve değiştirdik, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Üründe kronik bir arıza olması nedeniyle, garanti süresi dolmuş olsa da ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
