Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Televizyon Kendi Kendine Kanal Ve Ses Değiştiriyor, Kullanılamaz Durumda

Beko Televizyon Kendi Kendine Kanal Ve Ses Değiştiriyor, Kullanılamaz Durumda
Beko Televizyon Kendi Kendine Kanal Ve Ses Değiştiriyor, Kullanılamaz Durumda
+1
Muharrem
03 Aralık 10:09
121

Beko marka televizyonumuzda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kanallar durduk yere kendi kendine değişiyor, ses bir anda yüksek seviyeye çıkıyor, cihazın sistemi karışıyor ve tamamen kilitleniyor. Bu sırada kumanda hiçbir şekilde algılanmıyor, ne kadar tuşa bassak da tepki vermiyor. Sürekli ekranlar kendi kendine değiştiği için televizyonu açamaz, kullanamaz duruma geldik.

Televizyonun ödemesi tamamen yapıldı ve ürünü Kocaeli Gebze’den satın aldık, şu an da Kocaeli Gebze Arapçeşme’de kullanıyoruz. Ürünle ilgili bu ciddi arızanın kullanıcı hatasından değil, cihazın kendi sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu nedenle, televizyon için ücretsiz onarım yapılmasını, sorun çözülemeyecekse ürün değişimi ya da iade hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

03 Aralık 16:02 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Televizyonlarda Aynı Anda Başlayan Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Destek

Serkan
05 Kasım 04:36
375
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Smart TV’de Kısa Sürede Yüksek Onarım Ücreti Ve Garanti Dışı Kalan Arıza Mağduriyeti

Serhan
12 Eylül 10:34
1.994
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Televizyon Teslim Edilmeden Geri Alındı, Mağduriyet Yaşıyoruz!

Cihat
25 Temmuz 20:12
412

Beko Televizyon Kendi Kendine Kanal Ve Ses Değiştiriyor

Kadriye
20 Mayıs 21:32
580
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri