to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko SD8041 model süpürgemde yaklaşık 1,5 yıldır sürekli olarak pil grubu arızası yaşamaktayım. Bu süre zarfında ürünü toplamda 5 kez garantiye götürdüm. Özellikle son 3 serviste aynı arızadan dolayı teslim ettim. Beşinci kez ürünü servise verdiğimde artık bu süreçle uğraşmak istemediğimi, aynı sorunun sürekli tekrar ettiğini ve ürünün değişimini talep ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen ürün tekrar tamir edilip tarafıma teslim edildi.
Garanti süresi Mart 2026'ya kadar devam ediyor ve şu ana kadar hiçbir tamir işlemi için ücret talep edilmedi. Servis işlemlerinin tamamı Ankara Sincan Beko servisi üzerinden gerçekleştirildi. Son olarak, değişim talebim kabul edilmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bu durumu da belirttiğimde, servis yetkilileri sadece "Hakem Heyeti sonucunu bekleyeceğiz" şeklinde yanıt verdiler.
Ürünün garanti süresi bittiğinde tekrar aynı arızanın yaşanmayacağına dair hiçbir güvence verilmemesi ve sürekli aynı sorunun yaşanması beni mağdur etti. Beko'nun ürününün arkasında durmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Beko SD8161 model elektrik süpürgemde fırça donmama ve bataryanın çabuk bitmesi sorunları yaşadım. Ürünümün garantisinin bitmesine 20 gün kala, Beko müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talebim sonrasında R*** Beko servisi benimle iletişime geçti ve ürünü evimden aldı. Garanti dışı bir iş...
Beko powerclean® SD 8041 k Şarjlı Dik Süpürge aldım. Süpürgeyi aldıktan 7-8 ay içinde Süpürge arıza verdi. Süpürgeyi servise götürdüm ve üründen memnun kalmadığımı ve bölge ile iletişime geçilip başka bir klasik Süpürge ile değişim talebinde bulundum. Ama servis bu şekilde hizmetlerinin olmadığını b...
Beko SD 8041 modeli dikey süpürge sahibiyim. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak Beko markasını zihnimde alaşağı eden bir ürün almışım. Evimde kullandığım tüm beyaz ve küçük ev aletlerim Beko iken, bu markanın satış sonrası hizmetlerinin kalitesine güvenerek tercih ediyordum. Ta ki süpürge alana k...
Beko Dikey Süpürge SD 5141 modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün pil seviyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; tam şarj ettikten sonra süpürmeye başlıyorum ve en fazla 3 dakika içinde süpürge kendiliğinden kapanıyor. Bu problem ilk ortaya çıktığından beri toplamda 1 yıldır aynı sıkıntı...
Beko markasına ait şarjlı süpürge satın aldım ve 1 yıl içerisinde 3 defa arıza yaptı. Bir defasında ana kartın değiştirildiğini söylediler ancak iki kez değişim yapılmasına rağmen üçüncü kez yine aynı arızayı veriyor ve bu durum tekrarlanıyor. Garanti süresi dolana kadar bu sorunla uğraşmak zorunda ...
Yorumlar