to read complaints and reviews, or file yours.Beko Soğutma Özelliği Bulunmayan Soğutucu!
Beko/Arçelik ortak üretimi olan ac7030 tam bir kurumsal aldatma hikayesi aslında. Ürünün üzerinde sadece "serinletici" yazsa bir nebze kabul edilebilir ama "soğutucu" yazıyor. Kesinlikle soğutmuyor. Hatta buzdolabından buz kaseti koymazsanız (yani basit fizik kuralı, burada soğutucu buzdolabı oluyor) ortamı soğutmak yerine motorun harcadığı enerji sayesinde ortamı ısıtıyor. Sadece ısıtsa iyi bir de nemlendiriyor. İnanılmaz gürültülü ayrıca 3-4 saat tahammül edebildim ve vantilatöre geri döndüm Daha sessiz ve ayrıca nemi artırmıyor.
İade talebim kabul edilmediği için artık mahkemeye başvuracağım. Derdim artık iade değil. Bunu soğutucu diye satamazsınız.
Teknik servisten 2 ayrı kişi aradı beni bunun için. Nasıl bir teknik servisse temel fizik bilgileri de olmadığı için açıklama yapamadılar. Ama şu basit soruya da evet diyemediler "bu ürünün soğutma özelliği var mı? "
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Telefon etmek yapay zekayla cevap yazmak sorun çözmek demek değildir. Çok basit bir şey söylüyorum. Azıcık temel fizik bilgisi olan kişi anlar. Soğutucu diye sattığınız ürünün soğutma özelliği yok...
Şikayetten sonra 6 kere aradılar. Hiçbir çözüm yok. Aradık demek için aradılar sadece. Soğutmayan soğutucu satıyorlar
