to read complaints and reviews, or file yours.Beko Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
Beko’nun internet sitesinden BOI 6020 YS ocak ve BDE 6072 B duvar tipi davlumbaz siparişi verdim. 6 Aralık 2025 tarihinde siparişlerimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaralarım 121818332 ve 121818447, teslimat adresim İzmir Balçova’dır.
Yaşadığım gecikme üzerine Beko müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin 2 ila 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Fakat belirtilen sürenin de dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım.
Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
