to read complaints and reviews, or file yours.Beko Sıfırı 9 Bin₺ Olan Cihazın Tamirine 7500₺ İstendi
Beko 300TR POS cihazım beyaz ekran verdi. Sistemsel bir hata olduğunu düşünerek yetkili servise götürdük. Kirazlı'daki 1213 Sokak'taki servise götürdüğümüzde orada çalışan beyefendi, sadece anlatmamla yetinerek 2500 TL tutar olduğunu söyledi. 'Daha bakmadınız bile' dediğimde, 'Ne olduğu belli, siz bırakın, haber veririz' dediler. Bir hafta geçti ve aramadılar. Bunun üzerine kendim servise gittim. Bana 'Numaranızı kaybettik, özür dileriz' dediler. Durumu sorduğumda, 'Sorun ne, borcum ne kadar?' diye sordum. Sıfırı 9000 TL olan ürünün ekran kartının yanmış olduğunu belirterek 7500 TL talep ettiler. Başka bir servis arıyorum ama bulamıyorum. Yenisini de almak istemiyorum. Bu fiyat çok yüksek değil mi? Ne yapmam gerekiyor?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
