to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servisinin Yüksek Tamir Ücreti Ve Adaletsiz Arıza Tespiti Mağduriyeti
Beko marka hamur yoğurma makinemiz bozuldu, motor dişlisi sanırım sıkıntılıydı. Ancak Konya servisi öyle bir uçuk kaçık arıza tespiti yaptı ki akıllara zarar; motorun sanırım değişmeyecek bir parçası kalmıyor. Sonuç olarak 7.500 TL para istendi, ben de 'Kalsın, yapmayın.' dedim. Arıza tespiti için de 300 TL istenildi. Kendi elimle götürdüm, siz de baktınız ve bu fiyatı çıkardınız dedik ama... Neyse, makine serviste duruyor. Gidip alsam 300 TL'yi havaya vereceğim, getirsinler diye bekliyorum. Kısaca Beko markasına yakışmadı, işi bilmeyen tamirci mi olur? Ben aracımın motoruna o kadar para vermiyorum, bu ne saçma iş!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Az önce iletişime geçildi, ancak garantisi bittiğinden bahisle yapabilecekleri bir şeyin olmadığı iletildi. Çıkarılan ders bilinen ve servisi olan bir marka almak yerine 3. Sınıf bir marka alıp bozulana kadar kullanmak oldu. Neden ben bu markanın keyfiyeti tüketici olarak çekeyim. Kimseye önermem kesinlikle bir şey alırken servis maliyetlerini de değerlendirmek gerek
