to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servisinin Özensiz Montajı Duvarımı Kırdı, Tadilat Masrafları Karşılanmalı
Antalya ili Döşemealtı ilçesindeki evime 28 Şubat 2026 tarihinde Beko termosifon montajı için gelen servis, montaj sırasında duvarımı gereğinden fazla ve özensiz bir şekilde kırıp delik deşik hâle getirdi. Montaj hatası sonucunda duvarım ciddi şekilde zarar gördü ve görüntü olarak da oldukça rahatsız edici bir durum oluştu.
Durumu hemen servise ve Beko’ya ilettim; tarafıma sadece değerlendirme yapacaklarını söylediler, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Hem ürün montajının özensiz yapılması hem de duvarımın bu hâle getirilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Beko’dan, duvarımda oluşan hasarın tadilat masraflarının tamamen karşılanmasını ve termosifon montajının bu kez düzgün, özenli ve standartlara uygun şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
