to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören bölgesine bakan Beko servisine, şarjlı dik süpürgemin süpürgelik kısmındaki fırçası dönmediği ve ışığı yanmadığı için 7 Ocak’ta başvurdum. Ürünümün garantisi devam ettiği halde hiçbir servis fişi veya formu da verilmeden süpürge servise alındı.
Bir hafta önce ürünü İncirli servise gönderdiklerini, yedek parçanın geldiğini ve süpürgenin atölyede olduğunu söylediler. O günden bu yana her sabah saat dokuzda beni kendileri arayıp süpürgenin hâlâ atölyede olduğunu söylüyorlar, sadece “atölyede” bilgisini verip duruyorlar, net bir tarih veya çözüm bilgisi paylaşmıyorlar. Ürünümden ne zaman teslim alacağım konusunda hâlâ bir bilgi alamıyorum.
Şarjlı dik süpürgemin garanti kapsamında bir an önce tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, şarjlı dik süpürgem 4-5 kez servise gitmesine rağmen hala aynı şikayetle 1 aydır serviste. Değişim ve iade talebinde bulundum, kabul edilmedi. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve bir daha asla Beko ürünü almayacağım. Herkese de anlatacağım. Çözüm bulmak yerine 'garanti dışı' deyip hep p...
Beko’nun yeni çıkan, kendini temizleyen dikey şarjlı süpürgesini Eylül ayında Çankırı’daki Doğanlar Beko yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ciddi bir şarj problemi yaşıyorum; henüz bir odayı bile süpüremeden şarjı tamamen bitiyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi toplamda 3 k...
Yaklaşık 1 yıldır Beko marka dik süpürge kullanıyorum yaklaşık 1 ay önce çekme problemi nedeniyle servise bıraktım borularının temizlendiğini sorunun giderildiğini söyleyip teslim ettiler eve gelip denedim. Uç kısmında dönen aparat kırıntıları alıyor fakat çekme problemi devam ettiği için süpürgeyi...
Beko marka dik süpürgemiz çalışırken birden durdu, önce şarjı bittiğini düşündük ve şarja taktık ancak tekrar çalışmadı. Ürünü 2025 Ocak ayında Çankırı Doğanlar Mobilya’dan satın almıştık ve bu sorun 19 Aralık 2025 tarihinde yaşandı. O günden beri süpürgeyi hiçbir şekilde çalıştıramıyoruz. Henüz ne...
Yorumlar