to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko yetkili servisinden Mardin Artuklu’da buzdolabım için yaklaşık 20 gün önce hizmet aldım. Servis geldikten sonra 3.600 TL ücret ödedim, ancak buzdolabımın alt kısmı hâlâ çalışmıyor; sadece buzluk kısmı soğutuyor. Sorunun çözülmemesi üzerine tekrar servis çağırdım, fakat süreç çok uzadı ve Mardin’in sıcaklarında tüm yiyeceklerim bozuldu, maddi olarak da mağdur oldum.
Servise tekrar ulaşmama rağmen bana sadece dönüş yapılacağı söylendi, fakat kimse geri dönüş sağlamadı. Fatura numaram 498946360’dır. Garanti süresi bitmiş olan buzdolabım için ödenen ücretin karşılığında herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca değiştirilen parçalar hakkında da net bir açıklama yapılmadı ve parçalar tarafıma teslim edilmedi.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya buzdolabımın tam anlamıyla onarılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Beko yetkili satıcısından yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım 670530 MB model buzdolabım, 1 Eylül 2025 tarihinde aniden soğutmamaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak 0850 210 888 numaralı servis kaydını oluşturdum. Servis yetkilisi gelip ür...
Beko prosmart Invertör D74560N model buzdolabımda geçen seneden beri sürekli olarak soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorun ilk ortaya çıktığından bu yana defalarca Beko yetkili servisine başvurdum. Geçen sene 3 kez servis geldi, her seferinde farklı gerekçeler öne sürüldü ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. ...
17.08.2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar’daki Beko buzdolabım hiç soğutmuyor ve tamamen çalışmaz durumda. Garanti kapsamında olan ürünüm için yetkili servise başvurdum, ekip arızayı tespit etti ancak halen çözüm sağlanmadı. Bu süreçte iki kez randevu verildi, her gün müşteri temsilcileriyle g...
Beko b 9530 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. 6 kez yetkili servis geldi, toplamda 2.120 TL ödeme yaptım ama sorun çözülmedi. Son olarak 18 Ağustos günü Beko tarafından arandım ve 670475 El kodlu ürünü 30.000 TL’ye değişime karar verdiklerini mesajla bildirdiler. Ancak aynı model buzdola...
6 yıl önce özellikle kaliteli ve sağlam olduğunu düşünerek Beko marka 5761540200 AB 505 litre buzdolabı aldım. Ancak yaklaşık 2 haftadır buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. Kütahya merkezdeki yetkili servisi 2 kez çağırdım; kart değişimi yaptılar, motora ve diğer parçalara baktılar, fakat sorunun...
Yorumlar