Ali

Konu:şikayet Merhaba Beko TV de ses var görüntü yoktu ve sadece Beko logosunu görüyordum bunun için müşteri hizmetlerinden Destek talebi oluşturdum gelen ekip TV ledlerinın bozuk olduğunu ve ürünü servise almaları gerektiğini söylediler. Ürünümü alıp yaklaşık iki gün içinde geri bana teslim edildi ama ürünüm bana üst tarafında gölgeli siyahlar halinde geri teslim edildi tekrar talep oluşturdum ve ürünümü tekrar benden alıp tekrar servise aldılar ve bugün arayıp bu konuda bir şey yapamayacaklarını TV daha önce sarılık olduğunu söylediler ve bunu daha önceden kabul ettiğimi ama lakin TV daha büyük bir hasarla teslim ettiklerini kendilerine defalarca anlatmama rağmen bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını dile getirdiler. Konuyla alakalı destek talep etmekteyim

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi