Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko SD5341 Cihazım Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum

Sudan
24 Kasım 22:39
65

Beko SD5341 model ürünü yaklaşık 1 yıl önce 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz 12.12.2024 tarihinden bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu süreçte toplam 3 defa yetkili servise götürüldü. Her seferinde onarıldığı söylenerek tarafıma teslim edilmesine rağmen üründe hiçbir gelişme olmadı, sorun aynen devam etti.

Son başvurumu yaklaşık 1 ay önce yaptım ve servise tekrar müracaat ettiğimde artık yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını belirttiler. Şu an cihaz tamamen kullanılamaz durumda ve hiçbir işe yaramıyor. Tüm bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yetkili servise ait 2310160607 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Defalarca onarım yapılmasına rağmen arıza giderilemediği ve ürün fiilen kullanılamaz olduğu için Beko’dan SD5341 model cihazımın yenisi ile ücretsiz değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

25 Kasım 10:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Dolap Arızası Ve Ücretli Değişim Talebi

Okan
19 Kasım 2024 19:55
938
Beko Dolap Arızası Ve Ücretli Değişim Talebi

Furkan
06 Ekim 2023 00:24
1.301
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Sezai
22 Aralık 2023 17:04
1.133
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Şofben İlk Kullanımda Arızalandı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Gamze
09 Eylül 22:48
424
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri