Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Robot Süpürge
Beko Robot Süpürge Pişmanlığı

ID:25951693

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko Robot Süpürge Pişmanlığı

Mehmet

Beko

25 Ağustos 2023 15:35

2.305

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Thanks Beko”

Geçen yıl aldığım RS8034 HM Beko robot iki ay sorunsuz çalıştı iki aydan sonra ne haritayı kaydediyor ne şarj ünitesini bulabiliyor neden temizlik yapıyor. MERSİN-Tarsus Beko yetkili bayisini arayıp servis istedim 2 ay oldu gelen yok aldığımız Beko bayisine söyledik gelen yok. Robot süpürgeyi buraya getirin dendi hatta başka servis telefon verildi aradım açan yok servisin telefonu bozukmuş WhatsApp dan yazın dendi. Ben bıktım Beko yetkililerine sesleniyorum arkasında duramayacağınız ürünü satmayın. Bu ürünün garantisi bitmeden sorunun çözülmesini veye yeni ürün ile değişimini talep ediyorum...

Beko

26 Ağustos 2023 10:27 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet

05 Ekim 2023 07:39

Thanks Beko

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Beko Robot Süpürge İle Yaşadığım Sorunlar Ve Servis Deneyimi

Derya

Beko

08 Haziran 2024 20:50

1.245

Beko'dan robot süpürge aldım. Robot altı ay kullandıktan sonra sürekli haritayı siliyor, Wi-Fi bağlantısında sıkıntı yaşıyor ve şarj oluyor. Günlerce şarjda kalıyor ama 5 dakika süpürüp şarjı yok diyor. Bu süreç böyle sürekli artarak devam edince Beko müşteri hizmetleri ile görüşüp garanti kapsamınd...

Beko Robot Süpürge İle Yaşadığım Sorunlar Ve Servis Deneyimi

Beko Robot Süpürge RS8034HM Şikayeti

Elif

Beko

09 Ekim 2023 23:24

2.596

Beko robot süpürge aldığım günden beri sürekli sıkıntı yaşıyorum. İlk zamanlar gayet iyi süpürüyor ve silme yapıyordu. İlk zaman dediğim, sadece birkaç ay ve neredeyse garantisi bitecek ama tam anlamıyla istediğim verimi alamıyorum ve her seferinde servise gidip geldiğinde eskisinden daha kötü hiçbi...

1 Destek

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko RS8121 Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

Ayşe

Beko

03 Şubat 2025 20:22

1.031

"Sorunumun çözüldüğü için hem Beko ya hem de Şikayetvar'a teşekkür ederim"

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Robot Süpürge Ayıplı Ürün

Volkan

Beko

01 Kasım 2023 00:21

2.920

Bir ay içerisinde aldığım. Beko robot süpürge. Eve getirip açtığım gibi. Fabrika çıkışlı arıza olduğunu Anladım. Aldığım yere başvurdum. Bir gün önce sıfır aldığım ürün için servis kaydı açmamı söyledi. Müşteri hizmetlerinden servis kaydı açtım. Cihazı teslim ettim. Üç gün içerisinde hiçbir sorun yo...

Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Robot Süpürge Pil Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

Tacettin

Beko

23 Ekim 2025 16:02

1.379

RS 8034 model Beko robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Tokat Erbaa Beko bayisinden aldım. Son zamanlarda cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz yalnızca sesli olarak konuşuyor, hareket etmiyor ve “güç tuşunu açık konuma getirin” hatası veriyor. Bunun üzer...