Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Robot Süpürge Kendiliğinden Çalışıyor!

Vebrure
Vebrure
Beko
26 Ocak 2024 00:505.089

Beko robot süpürgem kendiliğinden gece gündüz çalışıyor. Gece biz uyurken bir anda çalışmaya başlıyor. Gündüz işteyken çalışıyor. Şarjı bittiği yerde kalıyor. İşten gelince bir bakıyoruz başka bir odanın orta yerinde kalmış. Hiçbir şekilde çalıştırmamamıza rağmen nasıl böyle bir şey olabilir? Tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerinin tamamı Beko marka. İyi bir marka, dünya markası diye aldık. Hata mı ettik anlayamadık? Acilen çözüm istiyorum. Ürünün tamir edilmesini değil, değişimini istiyorum çünkü ben bu ürünü yatak odasını süpürmek dışında aldığımdan beri hiç kullanmadım. Biz gece uyurken nasıl çalışabilir? Bunun bir açıklaması olamaz. Kusurlu ürün satmanızın dışında, ürün değişimi olmadığı takdirde tüm sosyal medyada paylaşacağım ve her türlü hakkımı arayacağımdan emin olabilirsiniz. Her yerde etiket yaparak paylaşım yapacağım. Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, ankastre set, televizyon, derin dondurucu, Airfryer, çay-kahve makinesi, ütü, tost makinesi, mutfak robotu, espresso makinesi, robot süpürge gibi tüm Beko ürünlerimde sorunlar yaşadım. Ayıplı, kusurlu ürün sattınız bize; bunun başka bir açıklaması olamaz. Değişimden başka bir çözüm kabul edemem! Diğer ürünlerde de sorun çıktı, özellikle televizyon ve çay makinesinde problemler çok oldu. Televizyon hâlâ problemli, ilk aldığımız günden beri. Niğde işletmesine söylendiğinde ise aşırı ilgisiz bir tavır gösterdiniz; her şeyiniz fiyasko.

26 Ocak 2024 14:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Ceyda
Ceyda
27 Mayıs 2025 00:55

Robot süpürge biz çalıştırmadan gece gündüz kendisi bir anda çalışıyor 5 ay oldu alalı tamire gitti geldi bir ay sonra yine aynısını yapıyor garanti içerisinde bu ikinci arızası sıfırı ile değiştirilmesini istiyorum yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Benzer Şikayetler

1

Beko Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bülent
Bülent
Beko
25 Temmuz 2025 18:221.545

Beyaz eşya ve küçük ev aletlerimizin tamamı Beko markasına ait. İsim ve soy isim olarak tüm ürünlerimize bakılabilir. Bu...

Beko Ürünlerinin Garanti Sonrası Arızaları Ve Yüksek Servis Ücretleri

Zülküf
Zülküf
Beko
6 Aralık 2024 19:314.039

Merhaba, evimde çamaşır makinesi, kurutma makinesi, tost makinesi, bulaşık makinesi, mutfak robotu ve robot süpürge dahi...

1

Beko Robot Süpürge Sorunu

Livanur
Livanur
Beko
22 Ağustos 2024 15:503.434

2 yıl önce Beko firmasından evimin bütün beyaz eşyaları ve küçük ev aletlerini dizdim. Tüm ürünleri inceleyerek aldım fa...

Beko Robot Süpürge Sorunu
Beko Robot Süpürge Sorunu
Beko Robot Süpürge Sorunu
Beko Robot Süpürge Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Robottan Ses Değişik Çıkıyor

Beko Robottan SesDeğişik Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Beko RS 2221 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Beko RS 2221 RobotSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Burak
Beko Robot Süpürgeden Ses Gelmesi Ve Çalışmaması

Beko Robot SüpürgedenSes Gelmesi Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Betül
Beko Robot Süpürge Sorunu!

Beko Robot SüpürgeSorunu!

Profil fotoğrafı
Abbas
Beko RS 2221 Robot Süpürge Arızası!

Beko RS 2221 RobotSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Sıla
Beko Robot Süpürge Fabrika Hatası!

Beko Robot SüpürgeFabrika Hatası!

Profil fotoğrafı
Selcan

Öne ÇıkanKonular

Robo-X RS 2121 Logo
73
Beko
Robo-X RS 2121
Detaylı İncele

Beko Kategorileri