to read complaints and reviews, or file yours.Beko Pas Sorunu Çözüldü, Sıkma Sırasında Sallantı Başladı!
Merhaba Beko çamaşır makinemin ön kapağında 3 yıllık bir süre sonra paslanma oluştu. Yetkili servis tarafından garanti süresi 3 ay geçmiş olmasına rağmen ortam analizi yapılıp pasın kullanıcı kaynaklı olmadığı anlaşılıp değişimi ücretsiz yapılmıştır. Bunun için teşekkür ederim. Makinemiz servisten geldikten sonra sıkma prosesine geçtiğinde aşırı bir şekilde sallantı yapmaktadır. (Bu problem daha önce yoktu.) Problemle ilgili tekrar servise bilgi verdik. 23.05 günü geldiler bizle alakası yok deyip 2500 TL bir fiyat söyleyip amortisör değişmesi gerektiğini söylediler. Sorduğumuzda ilk işlemler yapılırken pas probleminde amortisör lerin sökülüp tekrar takıldığı bilgisini aldık. Servis sonrası oluşan makinedeki problemin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
