to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran saat 21:10 civarı beko.com.tr den buzdolabı satın aldım. Kredi kartımdan tahsilat yapılmasına rağmen (Arçelik pazarlama a. S) online işlemlerde siparişimi göremediğim gibi tarafıma ne bir e-mail ne de SMS yolu ile konfirmasyon gönderildi. Bunun üzerine ihtiyacımın aciliyetinden dolayı müşteri hizmetlerini 7 kez arayıp her birinde dakikalarca hatta bekleyip sorunumu ilettim. İlgili birimlere aktardık sizi arayacaklar cevabından başka bir yanıt alamadım. Sorunumun acilen çözülmesini ve buzdolabının sevkiyatının hemen yapılmasını talep ediyorum.
Beko.com.tr sitesinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünün ücretini almalarına rağmen siparişimi oluşturmadılar müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili birime aktardık geri döneceklerini söyleyip duruyorlar. Konu ile alakalı olarak bankam ile görüştüm ödememin iadesini istedim. Beko'ya kalsa bizim par...
25.06.2024 tarihinde Beko.com.tr sayfasında 1 adet buzdolabı siparişi verdim. Üstünden 2 hafta geçti, ürün teslim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce böyle bir siparişiniz yok dedi daha sonra evet siparişiniz varmış göremedik gibi amatörce, bu kurumsal firmaya yakışmayan yaklaşımlarda bulun...
Yorumlar