to read complaints and reviews, or file yours.Beko Müşteri Hizmetleri Ve Servis
Beko'dan aldığım 2022 yılındaki buzdolabı defalarca problem çıkartıp bizi ileri düzeyde mağdur etmiştir, servisi aramamıza rağmen herhangi bir çözüm bulunamamıştır. 2 defa parça değişmiş cihazla kontrol edilmiş olmalarına rağmen cihazda arızaya denk gelinmiş fakat çözüm için tarafımıza herhangi bir iletişim sağlanmamıştır. Defalarca arandı mağduriyet belirtildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istedik fakat tarafımıza herhangi bir fatura da kesilmemiştir ve kesilen fatura tarafımıza iletilmemiştir. Bunun üzerine talep ettiğimizde faturanız kesilmemiş olabilir denilmiştir. Bugün (30.09.2023) tekrar herhangi bir sorunu çözümlenemediği için problemlerimiz artarak devam etmektedir. Şimdiye kadar bütün ürünlerimiz (et, peynir, sebze, meyve) çöp olmuştur. Hepsinin kaydı ve fotoğrafları mevcuttur. Bu sorunun ve mağduriyetimizin ivedilikle çözülmesini beklemekteyiz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
