to read complaints and reviews, or file yours.Beko Markalı Çamaşır Makinesi Aşırı Ses Ve Sarsıntılı Çalışma Sorunu
Beko markalı Çamaşır makinesi için teknik servis çağırdım. Şikayetim makinede aşırı ses ve sarsıntıydı. Gelen teknik ekipleri İlk başlarda. Makinenin ayakları düzgün değil ve düzgün çamaşır Katılıyor gibi bahaneler söyleyerek günü geçiştirdiler. Ve ben yine defalarca onları tekrar çağırmama rağmen en son bana dediler ki video al sesi duyalım Ben de videoya aldım. Ve onları tekrar çağırdım teknik servisi ve onlara video gösterdim ve en son Onlar yaylarda sorun olduğunu söylediler. Ben de Gereği neyse yapılsın söyledim. Haftalarca Bu makineyi bana bu şekilde kullandırttılar. Yani onları 3 defa çağırdıktan sonra ancak bu sorunu videoya anlattıktan sonra bu yayları değiştirdiler ama maalesef Sorun devam etti. Ve ben onları tekrar aradım tekrar ses var olduğunu hala geçmediğini söyledim Onlar tekrar gelip makineye gerekirse merkeze götürüp inceleyeceklerini söylediler ve ben gene tekrar teknik destek kayıtları oluşturmama rağmen defalarca. Ve en son teknik ekipler evimin adrese gelmeden. Tamir fişi atmaya başladılar mesaj olarak. Adresime gelmeden ürüne bakmadan aşır yükten dolayı yazıp arıza fişine ve kaydı kapatıyorlar teknik ekipler defalarca Merkezi arayarak tekrar tekrar şikayet kaydı oluşturmama rağmen ve değişimini talep etmeme rağmen bir geri dönüş yapılmıyor. Ben bir tüketici olarak mağdurum. Özellikle Adana'da Seyhan'da bulunan ( Reşat Bey Beko teknik servisi ) ve ekiplerinden son derece rahatsızım ve yaptıkları işin kötü ve işlerine saygılı olmadıklarını iletmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Problem çözülmedi devam ediyor beni aramadınız neden? Ne zaman bu sorunu düzeltilecek 3 aydır bu halde Adana'da Seyhan Reşat bey servisinden şikayetçiyim 3 aydır bu sorunu çözemediler en son evime adrese gelmeden teknik servis fişi yolluyorlar usulsüzlük yapıyorlar...! Mağdurum bu saatten sonra Beko markalı ürün ne alırım ne de tavsiye ederim ne de aldırtırım...!
