to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka tost makinesi aldım. Makinem, garanti süresinin bitmesine 1 hafta kala bozuldu. Servis yetkililerini aradım ve randevu oluşturmam için bana link yolladılar. Online olarak 30.09.2023 tarihine randevu oluşturdum. O tarihte evime herhangi bir yetkili gelmedi ve aradığımda randevu oluşturmadığımı söylediler. Tekrar randevu oluşturdum yine gelmediler ve 3. Kez telefonla arayarak aldığım randevumu da iptal ettikleri için genel merkeze ulaştım o gün servis evime geldi. Garantili olan ürünümden düğmesi bozuk garanti kapsamıyor diyerek benden servis ücreti alındı. Evimde herhangi bir ölçüm yapmadan bana elektrikle alakalı gibi saçma nedenler sundu. Gelen arkadaş. Evde bir sürü elektronik cihaz kullanıyoruz. Ayda 2 kez tost yapsak 2 yılda 48 kez kullanılan bir cihaz mı önce bozulur? Ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti kapsamına girmez. Bu durumun art niyetli olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum, aksi halde tüketici olarak sonuna kadar haklarımın arkasında duracağımı belirtmek isterim, lütfen siz de ürününüzün arkasında durun.
Beko markasından tost makinesi aldık, bir süre sonra ürün yakmaya başladı. Tabii ki her zaman vakit bulunmuyor. Vakit bulup Ağustos ayında servise verdim. Arıza gördüklerini ve tamir edildiğini söylediler. Gidip aldık. Ürünü kullandım ve kısa bir süre sonra ürün aynı hatayı vererek yakmaya devam ett...
Tüm elektronik ve beyaz eşyalarda Beko markasını tercih etmiş bir tüketiciyim. 2021 yılının son aylarında TM 5006 g model tost makinesi aldım. Takdir edersiniz ki bir evde her gün ya da sık sık tost makinesi kullanılması mümkün olmamakla birlikte daha 2. Yılına gelmeden açma kapama düğmesi bozuldu v...
Yaklaşık 2 sene önce internet üzerinden Beko marka tost makinesi sipariş ettim. Tost makinesinin ilk ayında açma-kapama tuşu bozuldu. Gönderdik, tamir edildi ancak aynı tuş tekrar bozuldu. Değişim talebinde bulundum fakat değişim yapılmadı. Tost makinesi üçüncü kez bozulduğunda yeniden tamir edildi....
Yorumlar