to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko’dan Zonguldak Topkır mağazasından 2025 Ağustos ayında 24.000 BTU (32426) model klima satın aldım. Evin ısıtmasını tamamen klima ile yaptığım için ürünü özellikle ısıtma amaçlı tercih ettim. İlk yaklaşık 10 gün boyunca sorunsuz çalıştı, ancak havalar soğuyup Ekim gibi ısıtma modunda kullanmaya başladığımda 20 m²’lik odayı bir türlü ısıtamadı. Evde bebek olduğu için bu durum bizi ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Şikayetlerim üzerine servis defalarca kez geldi, yaklaşık 6–7 kez kontrol yapıldı. Dış üniteyi değiştirdiler, her geldiklerinde cihaza gaz basıldı, ancak hiçbirinde sorun düzelmedi ve klima odayı ısıtamamaya devam etti. Son olarak para iadesi yapacaklarını söylediler, fakat ben bu süreçte mağdur olacağım, çünkü evimi sadece klima ile ısıtıyorum ve yeni bir klima alana kadar ciddi sıkıntı yaşayacağım.
Beko gibi bir firmadan, bu kadar kez arıza yaşanmış ve çözülmemiş bir durumda doğrudan eşdeğer yeni bir klima kurulmasını beklerdim. Demek ki cihaz gerçekten fabrika hatalı olmasa para iadesine de yanaşılmayacaktı diye düşünüyorum. Ben ürünün parasında değilim, asıl beklentim mağduriyetimin giderilmesi için eşdeğer yeni bir Beko klimanın en kısa sürede takılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Nisan ayında satın aldığım Beko ekolojik inverter 12.000 BTU klimamı ilk soğuk modda çalıştırdığımda, 18°C'ye ayarlamama rağmen odayı yeterince soğutmadığını fark ettim. Klimanın bulunduğu oda yaklaşık 23 m² ve bu kapasite için fazlasıyla yeterli. Daha önce 12 yıl boyunca aynı kapasitede başka bir m...
25 Nisan 2024 tarihinde Beko markasına ait ekolojik invertör klima satın aldım. Ancak cihaz, kurulduğu ilk günden bu yana odayı soğutmakta ciddi anlamda yetersiz kalıyor. Klima çalışıyor. Gibi görünse de ortamdaki sıcaklık neredeyse hiç değişmiyor. Yaşadığımız sorunu defalarca Beko servisine bildir...
Beko 24.000 BTU inverter klimamı Aralık 2024’te Biga Beko yetkili bayisinden satın aldım, ancak kurulum Mayıs 2025’te yapıldı. Klimayı yaz aylarında kullanmaya başladığımda yeterli soğutma yapmadığını fark ettim ve bu nedenle servisi aradım. Servis geldiğinde, yaşadığım sorunu dile getirmeme rağmen ...
21.05.2025 tarihinde ankemut Beko Bayii Koçtaş Mavişehir İzmir’den 45.000 TL ödeyerek aldığım Ekolojik A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima (satış no: 29409), ilk 20 gün içinde su akıtmaya başladı. Sorunu Beko müşteri hizmetlerine ilettim, servis geldi ve izalasyon bandı ile geçici bir çözüm uygu...
29.05.2025 tarihinde Beko yetkili bayiden 40.800 TL fatura bedeliyle Beko 18000 BTU model klima satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri yeterli soğutma yapmıyor. Bu nedenle iki defa servis talep ettim, ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi. Sıfır ürüne gaz eklenmesine rağmen problem devam etti. ...
Yorumlar